Интернет-магазин инструмента «E-1»

Олександр

2024-02-10 ID: 14395

Вислали бракований - кривий диск для болгарки. Використовувати не можна.

Leon

2022-11-15 ID: 13654

Интернет сайт - бестолковый. Три последних заказа они долго (до 3-х суток) не перезванивали, а потом оказывалось что указанный товар либо отсутствует, либо бракованный и не продаётся, либо не может быть переслан из-за каких-то сложностей с логистикой.

Николай

2022-01-15 ID: 12399

Заказ № 154218, деньги за доставку товара курьером в отделение Новой почты берут с покупателя.

Ерещенко Андрей

2021-12-05 ID: 11918

Номер заказа: 152633. Я заказал шлифленты: Р36 - 2шт Р80 - 3шт Р150 - 2шт Р320 - 1шт Перед заказом позвонили и сказали, что Р80 только одна. Договорились, что вместо двух недостающих Р80 добавят одну Р36 и одну Р320. Заказ получился на сумму 328 гривен. Сегодня получил посылку: 3шт Р36 и 2шт Р320. А где Р150 2шт и Р80 1шт?!! Мало того, что на сайте указано, что товар в наличии, а на самом деле отсутствует,  так ещё и тот который был прислали только часть, из восьми пять ( на сумму 214 гривен). Так и качество ленты не фонтан - на стыке бьёт. В результате получается, что магазин плохой. Даже если с количеством не специально получилось: девушка-менеджер провтыкала, может мечтала о чем-то, может для неё 114 гривен не деньги - типа и так сойдёт... но плюс отсутствие товара и плохое качество даёт очень неприятное впечатление. Товар и магазин не рекомендую.

Сергій

2021-10-29 ID: 11694

№ 151093 - це номер замовлення. Замовляв товар більше чим на 100 баксів. Попросив покласти чек разом з товаром, поки обговорював як це можна зробити, чому взагалі магазин залишає мене без документів на покупку і як це можна поправити. Розумієте товар як би не дуже дешевий і не дуже дорогий тому я сумнівався як краще зробити. В цей час якийсь коллега дівчини яка зі мною розмовляла, скзава дослівно "Пошлі єго на* а нє чєк ему"

Алекс

2021-10-26 ID: 11677

Замовив 2 магніти в цьому магазині. Товар незрозумілого походження. На упаковці і магнітах вказаний один виробник, а в магазині зазначений інший, і артикул наклеєний на упаковку (того ж виробника, що й в магазині). Так як і писали в попередніх відгуках, беруть, обов"язково, передоплату 200грн на транспортні послуги. Відправили в той же ж день. Але саме головне - не цінять клієнта. Вони самі не відвозять товар до відділення перевізника, а викликають кур"єра цього ж перевізника. І оплачуєте цю послугу ви! Будьте готові на ці додаткові затрати.

Алекс

2021-07-04 ID: 11059

Крайне не рекомендую этот магазин, требуют предоплату а после этого начинают вести себя не совсем адекватно, мне прислали б/у инструмент под видом нового. Обходите эту контору стороной.

Геннадій Овчаренко

2021-04-19 ID: 10663

Доброго дня! Я теж ніколи не писав відгуки про інтернет магазини, але зараз вимушений. Придбав пневматичний гайковерт YATO за 2765 грн.!!!. З початку необхідно було перерахувати на особистий рахунок 200 грн. для оформлення замовлення. Отримав на Новій пошті, сплатив за інструмент, за доставку, за доставку коштів. До речі в іншому інтернет магазині він коштував 2300 грн.!!! На хвилиночку різниця!!! Розпакував, виявилось гарантійний талон порізаний? В комплекті був приєднувальний перехідний штуцер невідомого походження (на фірмових є маркування YATO)!!! Хотів підключити до компресору, він пропускає повітря, не герметичний. Так і не зміг підключити для випробування. Відправляю у зворотному напрямку. Колцентр, оператор сказала, що після отримання на склад та перевірки, вишлють кошти. Порахуйте, скільки зайвих грошей та часу я витратив. Я не рахую різницю в ціні, це сам винен, що погодився на на неї (різниця 465 грн.)!!! Ще невідомо, що мені повернуть? Люди, будьте уважні та пильні!!!

Александр

2021-01-29 ID: 10206

Отношения к покупателю этого магазина до проплаты и после проплаты за товар радикально отличаются. Стоить оплатить товар, как сразу же начинается ложь, хамство и бросание трубки телефона. Лучше обойти эту лавку десятой дорогой.

Олег Маруха

2021-01-25 ID: 10177

Заказ был сделан и оплачен 11.01.2021. Сегодня 25.01.2021 товар так и не отправлен под предлогом, что был карантин, и все склады закрыты??? Жду что будет дальше. Не советую связываться с этой конторой...

Валерий

2021-01-21 ID: 10141

Дуже здивований роботою цього магазину. Зовсім відсутній зворотній зв’язок з клієнтом. Писав звернення «Керівнику», на «замовлення»,,,, марна справа. Аналогічна ситуація з посилкою, це вага!!! Замовлення вагою на 0,5 кг, в декларації - 2,19. Ну і організація роботи для клієнтів, негативна! Вас регіструють, але доступу до регістраційного запису не дають. Тому питання… чи виконує цей магазин вимоги закону про не розповсюдження персональних даних? Магазин не можу рекомендувати, нажаль!!!!

Евгений

2020-12-04 ID: 9792

Заказ был сделан и оплачен 02.12. После оплаты узнал, что его нет в наличии. Пообещали отправить на следующий день. В итоге 04.12 утром посылку еще не отправили. На вопрос по телефону, девушка ответила не успели и бросила трубку. Через пару минут сбросили пустую ттн (заказа еще нет на почте). НЕ рекомендую!

Ігор

2020-09-17 ID: 9360

На сайті товар наявний, в реальності відсутній. Хоча менеджер підтвердила наявність, потім після мого звернення стосовно відправки поставку відмінили. Не рекомендую!

Александр

2020-05-26 ID: 8989

Это не магазин а НЕЧТО! Заказал, на другой день перезвонил, ВСЕ есть в наличии, внес 100% предоплату - с гарантиями что через день отправка... Через ТРИ дня звоню (далеко не с первого раза берут трубку) - оказывается одной из позиций НЕТ... когда вносил предоплату - была, а ЩАС НЕТУ! И надо ждать... через три дня - точно! Жду... и так в общей сумме ВСЕ заняло 10 дней! Карл!!! Они везут товар из Гондураса!!! И последний штрих - общий вес посылки 1,5 кг (НЕ ПОЛЕНИЛСЯ ВЗВЕСИТЬ)... упаковано в ГРОМАДНУЮ коробку с объемным весом в 5 кг! И указан - реальный вес 5 кг!!! Упаковка полупустая (все болтается) эдакая погремушка... подарок очевидно... и ЭТО ОЦЕНИЛИ ЕЩЕ В 92 ГРН! Не рекомендую иметь никаких дел с этой "фирмой"!

Богдан

2020-05-25 ID: 8987

Оформив заказ наложним платижем уже шостий день тишина, ніхто так і не перезвонив. Вирішив на іншому сайті придбати товар.Не рекомендую ...

Константин

2020-04-25 ID: 8905

Заказал товар, оплатили за него и все третий день тишина. Дозвониться не реально. На все телефоны идёт сброс.

Анатолий

2020-02-25 ID: 8717

Жаль что решил сначала сделать заказ, а потом читать отзывы про магазин. Итог - в течении двух рабочих дней после совершения заказа на сайте, со мной так никто и не связался. Статус заказа на сайте так и висит - принят. В топку такие магазины. Жаль потерянного времени.

Александр

2019-07-16 ID: 8250

Я, решил проверить и себя в качестве покупателя в этом магазине. Уже могу сказать, что персонал не уважает своего покупателя. С первой минуты общения прилетело хамство в мой адрес. После моей просьбы сделать фото товара для того, что бы убедиться в его соответствии с выставленным лотом на сайте, мне сказали, что они не занимаются фотографией и если я хочу получить фото их лота по вайберу, то я должен за это ЗАПЛАТИТЬ. Доставка 3-4 дня у них. И это не факт, что товар соответствует действительности. Теперь остаётся дождаться приезда товара и убедиться в его соответствии с лотом на сайте.

Виктория

2019-05-24 ID: 8159

Заказали и оплатили товар. Менеджер Оксана умудрилась его отправить не на то имя. Более того, они еще и документы оформили неправильно. Я неделю их упрашивала по телефону переделать документы, т.к. мейлы они не читают. Дозвониться проблема! Прошу менеджера передать информацию другому менеджеру. Говорит в ответ: я не могу. Что ей мешает не понятно... Разве что собственное эго. Прошло еще две недели, документы так и не пришли. Звонила несколько раз. Все обещали, что Оксана соизволит мне перезвонить. В итоге только когда я начала требовать руководство к телефону, оказалось, что документы все еще у них! НЕ СОТРУДНИЧАЙТЕ С НИМИ! Я ЖАЛЕЮ, ЧТО РАНЕЕ НЕ ПРОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ.

Николай

2019-05-18 ID: 8142

Заказал товар по телефону, оплатил на расчётный счёт. Декларацию обещали максимум на следующий день.... Сейчас идёт третий день, не могу дозвониться ни по какому номеру (происходит сброс) и на е-маил не отвечают. Может это технический сбой, но впечатления не из лучших!!!

Сергей

2019-02-14 ID: 7966

Не ведитесь на этот интернет магазин. Все их товары-это то что они начинают скупать у поставщиков после Вашей заявки. В итоге за доставку с разных городов платите Вы! Доставка-отвратительная, мин.4-ре дня. На сайте электронная почта не работает, в электронном виде с Вами контакт ни как не поддерживаеться. Короче-сервис отвратительный! Два раза у них заказывал-научило. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Александр

2018-12-10 ID: 7881

Не разу не писал отзывы в интернете. Но вот вынудили. До этого покупал в этом магазине на приличные суммы. Всегда стараюсь набрать побольше необходимого, чтобы окупить доставку. В этот раз поступил так же. Мне нужна была газовая пушка. Нашел на сайте. Есть в наличие. Попутно посмотрел все категории и разделы товаров, чтобы заказать мелочовку. Уделил не мало времени для этого. В итоге оформляю заказ и звоню менеджеру. И самого главного (газовая пушка) нет в наличии. На мой вопрос почему на сайте указано "есть в наличии" ответили, что вот-вот перед мной зарезервировали этот же товар и он последний. На этом я думал мои заказы на этом сайте закончены. Но нет. В один из последующих дней звонит снова менеджер и о чудо требуемый товар есть в наличии, но мы вам его не отправим с той мелочовкой одной накладной. Я сразу сказал, чтобы высылали одну только газовую пушку. На что менеджер сказал перезвонит после того как все уточнит. Перезвонила, сказала что все есть в наличии и завтра мы вам ее отправим. Я бросая все (т.к и так с ними потерял почти неделю, а инструмент нужен уже срочно) бегу оплачивать. Теряю время на дорогу, стою в очереди в терминал, чтобы оплатить, плачу комиссию. В итоге на следующий день (пятница, конец рабочей недели) мне после 14:00 звонит менеджер и говорит, что все разобрали и деньги мы вам вернём, но им нужны реквизиты с банка т.к они не видят мой номер карточки, с которой я оплачивал. На мои возмущения, что я не имею желания заходить в банк и просить реквизиты, менеджер подумала и сказала, что можно просто номер карточки. В итоге вернули деньги, но не вернули комиссию, которую я платил в банке за перечисление денег, потом за обналичивание возвращённых денег. Но получилось ещё лучше. Скинули деньги, а комиссию за их перевод заплатил я. В итоге одни минусы и настойчиво советую игнорировать эту контору.

Денис

2018-12-09 ID: 7880

Не посмотрел отзывы, а зря... Магазин отвратительный, к клиентам отношение как к грязи. Сделал заказ, ждал больше недели. Пришло не все и часть заказа перепутали. Сказали что это я что-то напутал, их "мальчики со склада" не могли допустить ошибку! В итоге отправил часть заказа обратно, чтобы заменили на то, что я заказывал. Отправил за свой счет, посылка лежит у них на складе Новой почты, никто не забирает (и что-то мне кажется, что никто и не заберет)...

Виталий

2018-11-07 ID: 7831

Хуже интернет-магазина не встречал за всю жизнь! Заказал товар конкретного производителя, оплатил, получил, почти в срок, но при ближайшем рассмотрении выяснил, что товал не того производителя, которого я заказывал. Менеджер долго расказывал, что производитель типа тот же, но другая упаковка. Не рекомендую!

Петр Владимирович Василенко

2018-08-25 ID: 7761

Неделю жду товар. Ни привета ни ответа. Не делайте в эту клоаку предоплату.

Константин Курин

2018-07-18 ID: 7734

Сделал заказ лобзика с набором пилочек (и 3 набора) и буром. Заказ пришёл 2 посылками, за доставку каждой мне пришлось заплатить. Комплектная пилочка оказалась поломаной, остальные вообще решили не ложить, а ради них и делал покупку. В результате деньги забрали и заказ не доставили - мошенники!

Сергей

2018-06-30 ID: 7713

Сделал заказ не посмотрев отзывы о магазине и был не прав. После согласования наличия товара и 100% оплаты, заказ выполнили в течении 22х!!! дней. настойчиво не рекомендую иметь дело с этим интернет-магазином

Валерий

2018-04-05 ID: 7606

Заказывал 4 латунных массы для сварки. Сначала сказали, что они в наличии и попросили предоплату, я заплатил. Через пару дней я перезвонил и мне сказали, что товар уже выслали, ждите смс с ттн. На следующий день позвонили и сказали, что товара нет. Попросил вернуть деньги, сказали ок. В конце дня перезвонил, сказали что деньги в обороте(!), что банковский перевод занимает время, хотя переводил им на карту привата (это проходит моментально) бухгалтерия вернет как только так сразу. После разговора уже в резких тонах таки вернули деньги. Не рекомендую платить им предоплату. Заказ номер 87898

Юрий

2018-03-23 ID: 7595

Заказал 2 позиции инструмента, оплатил сразу. Через 5 дней звоню где и как мой заказ, говорят нет нужной позиции будет через 2 недели. Говорю давайте что то другое согласовали, звонят и говорят ТОЖЕ нет в наличии. Требую деньги назад. Игнор полный. Лохотрон.

Олег Конченко

2018-03-09 ID: 7583

Замовив кілька товарів, зробив оплату, чекав три дні відправки. Замовив і оплатив сім одиниць товару, а отримав шість. Нібито так і потрібно!? Звичайний ЛОХОДРОМ! Ніколи не користуйтесь цим магазином!

Валерий

2018-03-05 ID: 7571

Хотел купить штатив. Позвонил, назвал код, оператор сказал, что такого нет в наличии. На мой вопрос, почему тогда не уберут с сайта, чтобы зря не драконить покупателей, мне ответили: "Мы не будем убирать с сайта товары, которые МОГУТ появиться в наличии." И бросил трубку. Вы там вообще обалдели?!

Игорь

2018-02-20 ID: 7552

Имел неосторожность сделать заказ в этом магазине: 1) пересогласовывали 3 раза-на сайте в наличии, компоную заказ-отправляю, звонят-то одного, то другого, то третьего нет - после долгих мучений наконец выставили счет -через час его оплатил 2) на следующий день звонят - одной позиции все же нет, плюнул заменять не стал договорились положить сдачу в посылку 3) когда все-таки получил заказ оказалось что еще одну позицию не положили - оказалось закончились на складе. Думаю, что заставить меня еще раз что-либо купить у них будет очень сложно.

Сергей

2018-02-11 ID: 7532

Заказа товар 7 дней прошло после предоплаты, товар до сих пор не отправлен, менеджеры ничего не знают когда отправлят товар. Не рекомендую!

Василий

2018-01-27 ID: 7503

При 100% оплате часть товаров не вложена в посылку. Полное игнорирование претензии!

Вадим

2017-12-26 ID: 7451

Купил угловую насадку и удлинитель для шуруповерта, после оформления заказа отзвонились часов через 7, пообещали бесплатную доставку при 100% оплате, но.... пришлось заплатить за доставку. посылку кстати отправили не на следуюющий день после оплаты (до11-00), а только через 2 дня после неустанных звонков менеджерам.

Николай

2017-12-11 ID: 7430

Спасибо отзывам пользователей! Сегодня собирался купить сварочный за 21000, позвонил, ответили сразу. Сказали в наличии есть и отправят сразу после 100% оплаты. Наложкой отправят только после предоплаты не много ни мало 2000 грн. , но сразу предупредили, что прийдется ждать около недели. Решил не наступать на чужие грабли.

Alex

2017-12-05 ID: 7420

Магазин не має товарів, які викладені у каталозі. Менеджер хамить.

Александр

2017-12-01 ID: 7415

Не первый раз покупаю в данном магазине, и всегда одно и тоже. Оформляешь заказ, оплачиваешь его и ждешь ...... Звонишь менеджеру, интересуясь где заказ, говорят, вам перезвонят, и опять тишина. Последней каплей стало то что, оформив заказ 17 ноября, оплатив его 20 ноября, получил 1 декабря. На вопрос менеджеру, когда будет отправлен заказ, ответили: "я не знаю". В общем, в данном магазине можно заказывать если: нет альтернативы, есть много времени ждать заказ, нервы в порядке.

Рос

2017-11-20 ID: 7392

Оминайте сайт десятою дорогою. Замовлення відправили лише через тиждень, та ще й не всі позиції.

Лев

2017-10-30 ID: 7349

Сделал заказ, после дня молчания пришлось звонить им самому. Большей части товаров из моего заказа в наличии не оказалось. После оплаты началось тягостное ожидание. В результате, посылка пришла через 13 (!!!) дней! Да нафиг нужны такие магазины!

Вячеслав

2017-10-20 ID: 7336

Сделал заказ Номер: 75080 от 2017-10-05 17:44:37, позвонил менеджер и сказал, что если сделаю 100% предоплату, заказ будет у меня через 3-4 дня. Звоню 12.10.2017 – отвечают, что видим вашу оплату и машина к ним уже на подходе, осталось им перегрузить и отправить мне номер декларации. Проходит еще неделя, звоню сегодня, 20.10.2017, говорят, что к ним товар еще не пришел, когда у них будет – неизвестно, и когда я получу – тоже не известно. Полный развод. Жаль что этот сайт ранее не попадался. Интернет-магазин «Е-1» - это жулье.

Юрьевич

2017-10-09 ID: 7321

заказал у этого "недомагазина" рукава сварочные, редуктора, сопла, и так далее... много всякой мелочи. общая сумма 6100 грн. Проплатил. Изначально все было в наличии, но сразу предупредили, что отправят на 3 день. сказал ок. Чуть не забыл, счет делали 4 или 5 дней, по большой занятости бухгалтера. Мне бы таких клиентов, которые хотят сделать предоплату и счет сами просят и перезванивают. Через неделю я приехал и узнал, что еще ничего не пришло. позвонил, и мне сказали, что у них еще не все в наличии и мне нужно пару дней подождать. на пожелания поговорить с руководителем, сказали , что его нет, как впрочем и все последующие разы. Через неделю после мне пришел груз и там было не все, правда об этом меня предупредили. Сказали, редуктора будут позже. Доставку обещали сделать бесплатной ввиду своих помарок, но об этом забыли и потом тихо съехали. Отправили не на то отделение. Потом еще через неделю когда редуктора не пришли я снова сам позвонил. В итоге промычали мы Вам денег вернем. Моему негодованию не было просто слов. Написали письмо. Неделя денег нет. Звонит бухгалтер , а они - давайте оригинал, только так-вернем.... В итоге я решил, что мне денег не надо, там сумма то 1400 грн... Буду готовить иск в СУД - это дело принципа. За ценой не постоим, пора этих "мошенников" проучить. Все свои слова могу подтвердить счетами, актами, платежками и так далее.

Ярослав

2017-10-09 ID: 7319

Зробив замовлення у липні на два товари, за запевненям менеджеру товар був у наявності, після проведення попередньої оплати виявилось , що одного немає. Відправили тільки один замовлений товар. Вже жовтень місяць, а замовлений другий товар не надіслали. Після звернення по телефону виявилось, що все в наявності. Замовлення висить з липня, а товар не надіслано, зате кошти отримані. Кошти чужі беруть спритно, а повертати товар, який вже свій не квапляться. З таким відношенням, ще не стикався. Не рекомендую цей магазин взагалі.

Тарас

2017-10-01 ID: 7308

Томительно и ужасно долго выполняют заказы. Абсолютный пофигизм. Упаковка инструментов в продуктовые кульки. Не рекомендую связываться, хоть и цены более менее.

Михаил

2017-09-25 ID: 7297

Отвратительный магазин. Жалко со знаком "-" оценку нельзя поставить. Давно такого махрового пофигизма не встречал. Неделю назад сделал заказ, быстро прозвонились, сообщили, что одной позиции нет в наличии, согласился сделать заказ без неё, сделал предоплату... И тишина. Через три дня перезвонил, уточнил и узнал, что те позиции, которые в наличии, оказывается ещё до них не доехали. Прошло шесть дней с момента оплаты - никаких движений. Сам виноват, привык с нормальными людьми работать, больше так доверять не буду.

сергей

2017-09-16 ID: 7283

Сделал заказ, прождал вызова, позвонил сам, не послали но намекнули чтобы не лез поперек батьки, на следующий день тоже тишина. Телефонов руководства нет. На письма тоже не отвечают. Повезло что наткнулся на этот сайт и при этом не успел оплатить товар. Как я понял, чтобы что-то купить надо на работе брать отпуск, товар должен быть в единственном экземпляре и заказывать наложенным платежом. Тогда может повезет. Рабочий день всего до 17.00.

степан

2017-06-06 ID: 7148

Доброго времени суток. Заказывал в этом магазине неоднократно и не на малые суммы. Ни разу без последующих моих звонков товар не отправляли. При моих звонках после заказа суток так через 4 хамят. ИНФОРМАЦИИ ПО ТОВАРУ ОЧЕНЬ МАЛО. НЕ РЕКОМЕНДОВАЛ-БЫ.

Руслан

2017-05-14 ID: 7110

походу цей магазин знаходиться в квартирі . заказав дві позиції все є в наявності заплатив повністю ще 2017.04.24 і все затихло сам позвонив через три дні відповідь вразила "НЕМАЄ ОДНІЄЇ ПОЗИЦІЇ" так навіщо говорити що все є сьогдні вже 14.05. три неділі мовчання минайте цей сайт десятою дорогою напевно якщо я не позвоню знов сам то їм смисла нема звонити гроші заплачені правда сума хоч маленька 200грн короче НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Тарас

2017-05-11 ID: 7107

Магазин просто супер, якщо ти хочеш чекати на відправку товару 5 днів, потім щоб тобі прийшов не той товар і в тебе відмовились його прийняти назад. Ще дуже професійно посилають.

Сергей

2017-04-28 ID: 7096

Все предыдущие негативные отзывы 100% правда. ЭТО НЕ МАГАЗИН!!! У них ничего нет. После того как вы сделаете заказ, они соберут его по частям со всей Украины, а потом отвратительно упакуют и отправят Вам. У меня на все ушло 18 дней с момента оплаты!!! За это время из Китая доезжают заказы))) PS А некоторые позиции из заказа они могут отправить напрямую из магазинов, у которых эти позиции действительно есть в наличии, НО это просто другие серъезные магазины с которыми у них договоренность, и вы сами могли их найти в интернете.

Николай

2017-04-24 ID: 7090

В магазине работают Хамы! Заказал у них в понедельник, наступила пятница звонка от них нет! Позвонил им сам, оказалось что половины из того что я заказывал нет. Но на сайте у них всегда есть все в наличии! После того как позвонил и переделал заказ, сказали вам менеджер скинет счет на оплату. Жду уже неделю счет! Работать с ними нельзя. Прошлый раз после оплаты, я ждал около недели номер декларации.

Олександр

2017-04-14 ID: 7073

Повністю згоден з більшістю попередніх відгуків!!!! Замовлення обробляють довго, менеджери абсолютно не хочуть працювати, відправили (через глухуватість оператора) в інше місто і за подвійну пересилку мусив платити я. Якби не було передоплати, я б просто відмовився від товару, оскільки ще й корпус був тріснутий. НЕ КУПУЙТЕ В ЦЬОМУ МАГАЗИНІ, якщо не хочете псувати собі нерви!

Геннадий

2017-04-01 ID: 7043

Обрабатывали заказ 2 недели, в итоге отправили на другое имя получателя, так что еще несколько дней ждать пришлось, описание и наличие товара не соответствует реальности, итог: ужасная работа интернет магазина поставил бы "минус 100 балов".

Игорь Павлович

2017-03-24 ID: 7032

Срок выполнения заказа 10 дней, наличие 75%, полное отсутствие модерации сайта, слабая логистика, упаковка на уровне "и так прокатит", не рекомендую.

Юлия

2017-03-14 ID: 7013

Около трех дней сбрасывали счет по б/налу (все время в счете были ошибки). Пять дней назад оплатила 100% и сбросила доверенность, и вот до сих пор жду номер декларации (подозреваю, что товар никто и не отправлял). Персонал абсолютно не идет на встречу, отвечают: "Чекайте!". Ничего не понятно, не рекомендую!

Владимир

2017-02-11 ID: 6949

Ленивый, некомпетентный и безответственный персонал. Схема общения с данным магазином получилась такой: заказал - подтвердили наличие - оплатил - отправили, но не все (обещали дослать за свой счет) - кормили завтраками 2 месяца - доплатил до цены другого товара - отправили не то за МОЙ счет - отправил назад - прислали нужное но снова за МОЙ счет - написал через форму "написать руководству" и пару раз позвонил - вернули деньги за доставку. Покупайте у них только если вам слишком скучно или если вы любите квесты)

Микола

2017-01-31 ID: 6914

Замовив товар 9.01 Передзвонили на наступний день сказали ще немає в наявності двох позицій із замовлення, я погодився на відправлення тих товарів що є в наявності в той же день зробив передоплату, сказали що відправлять товар на наступний день. Відправили 16.01. Отримав замовлення на Н П без одного товару, що його не буде не повідомили. Передзвонив на E-1 сказали що надішлють через декілька днів. 31.01.2017 чекаю ще немає хоч дзвонив кожного тиждня і мені казали що завтра відправляємо. Нікому не рекомендую цей магазин!!!

Юрий

2017-01-30 ID: 6910

Делал заказы в этом интернет-магазине неоднократно. Цены довольно привлекательные по сравнению с другими сайтами. При оформлении заказа через личный кабинет обратный звонок приходится ждать, а если заказ был сделан в субботу - быстрей всего, что перезвонят в понедельник. Не всегда указывают каких позиций нет в наличии, хотя на сайте они обозначены как присутствующие. Один большой минус - можно сделать лишь небольшую предоплату на карту ПриватБанка, а основную часть суммы приходится платить при получении товара (я пользуюсь Новой Почтой), а это дополнительно 20 грн.+2% от суммы, при больших заказах получаются довольно приличные дополнительные расходы. А в общем нормально.

ИГОРЬ

2017-01-04 ID: 6831

СДЕЛАЛИ ЗАКАЗ ....МОЛЧАНИЕ .ЗВОНИМ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ОБЕЩАЮТ ПЕРЕЗВОНИТЬ ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ ЗАВИСЛА ПРОГРАММА ....МОЛЧАНИЕ.ДОБАВЛЯЮ ОТЗЫВ ЧЕРЕЗ 7 ДНЕЙ.КАК ТО ТАК.

Василь

2016-12-19 ID: 6789

При заказе менеджер подтвердил наличие всего товара. После 100% проплаты оказалось что не хватает двух позиций которые вот-вот должны подвезти с другого склада итак везли полторы недели!!! В результате попросил чтобы вернули назад деньги но 5 дней глухо как в танке, буду писать заявление в полицию о мошенничестве. Не покупайте в этом магазине НИЧЕГО!

Гаврик Павел

2016-11-11 ID: 6716

При заказе менеджер подтвердил наличие всего товара. По факту товар пришел на отделение НовойПочты не в полном объеме. О недостаче перед отправкой не предупредили. (причина - "не знали"!!) Оплата должна была производиться наложенным платежом, но с предварительной предоплатой - 9 % (была произведена) от общ. стоимости на карту Привата. Неполный заказ отказался принимать, предоплату возвращать не собираются. "«E-1» надёжный партнёр и мы дорожим этим статусом." - только слова. Решайте сами!

Виталий

2016-10-05 ID: 6634

- після електронного оформлення замовлення, одразу отримав лист підверджуючий наявність товару та готовність його надіслати, по телефону ніхто не зв'язувався, через три дні марного очікування товару по Новій пошті зателефонував сам до магазину, як виявилось товару в магазині немає, очікувати не потрібно а що не зателефонували... ну так сталось... ну закрутились... ну буває - якось не дуже...навіть зовсім...

Александр

2016-08-29 ID: 6528

http://e-1.com.ua/ Оформил заказ 22.08.16. Оплатил по безналу 23.08.16. Сегодня 29.08.16 (через 5 дней) по телефону сказали, что уже отправили, но пока нет номера посылки. Чую неладное. Подозреваю, что не отправили. На звонки отвечают плохо. На письма - через раз.

Володимир

2016-08-27 ID: 6525

Оплатил полную стоимость, выслали только через 3 дня, че так возятся не знаю, не рекомендую данный магазин, работают как укрпочта.

Эдуард

2016-08-22 ID: 6514

Заказывал 2 шуруповерта 15.08.2016. В этот же день сделал предоплату. В результате через три дня, позвонив по телефону, узнал, что в наличии только один. Обещали выслать и сообщить номер декларации, но опять обманули. Неделю спустя звоню сам и опять обещания выслать шуруповерт и номер декларации. Магазин не рекомендую категорически.

Sergiy

2016-07-23 ID: 6384

Всё нормально, в принципе магазином остался доволен. Немножко долго "раскачивались" ребята, но по своей роботе знаю, что такое бывает. Особенно когда "запара". По этому ни каких особенных претензий нет. Рекомендую! Всё, что просил, всё и получил согласно заказу.

Владимир Чудик

2016-07-13 ID: 6365

После оплаты заказа, оказалось что части товара нет в наличии. Хотя до оплаты манагер божился, что все есть. В оставшейся части товара, одна позиция бракованная, но добиться реакции от магазина не удалось.

Александр

2016-07-06 ID: 6347

Первый раз прислали другой товар (оплатил услуги почты!) отправил назад, второй раз опять оплатил услуги почты в конечном итоге цена товара сравнялась с рыночной добавилась только куча гемороя и потеря времени! Магази не рекомендую!

Николай

2016-04-19 ID: 6052

Оформил заказ 12.04.2016г. Менеджер подтвердил наличие товара, по его просьбе была сделана предоплата. На этом все и закончилось, на письма не отвечают. Так что пользоваться или нет услугами этого магазина, решайте сами.

Александр

2016-03-17 ID: 5966

Пытался купить пылесос. Зарегестрировался на сайте и оформил заказ. И жду вот звонка уже несколько месяцев ))) На сайте написано "заказ принят". Ну и слава богу ))) Может дождусь, когда его дадут в работу. Или дети мои дождутся. Или внуки... ))))

Павел

2016-03-09 ID: 5944

Не рекомендую данный магазин! Если Вы хотите сохранить здоровье, и получить товар в полной комплектации, качественно упакован и в кратчайшие сроки. То обойдите этот магазин стороной. Мой заказ был отправлен спусти полторы недели после дня оплаты. В зараз положили товар не в полной комплектации. Что я считаю недопустимо! За отправку обратно бракованного товара, пришлось платить мне. За это очень большой минус магазину! Возврат денег жду уже две недели....

Олександр

2016-02-18 ID: 5889

Замовив товарів на 1496грн 15.02, зробив передоплату 100% наступного дня, як домовлялись з менеджером і все... На листи і дзвінки ніхто не відповідає. Хоча незадовго до цього робив схоже замовлення і все було нормально.

Оксана

2016-02-12 ID: 5876

Товар оплатила 9.02, обещали отправить на следующий день. В итоге отправили только 12.02 и то после моего звонка. Обратилась в первый и последний раз.

Виталий

2016-02-04 ID: 5856

Заказал коронки по металу, сначала смутило, что нужно делать предоплату на карточку, но сумма не большая - оплатил, выслали в срок, цена очень хорошая!

Александр

2016-01-15 ID: 5762

Оплатил товар еще 12.01, до сих пор ни тебе привета ни ответа, на запросы никто так и не ответил

Николай

2016-01-11 ID: 5741

17 декабря 2015 года заказал товар (паяльную горелку, два балончика газа, 10 кругов для болгарки и пачку электродов). Всего на сумму 426 грн. Оплатил 18-го декабря. 21-го обещали выслать. Дальше тишина, пока я не позвонил им 25-го. Меня заверили, что все в порядке и товар отправится 28-го. И опять ничего. 2 января 2016 года написал им на сайт и мне выслали товар. Но!! 11-го пришла какая-то лупа с линзами и подсветкой! Звонил 11-го вечером никто трубку не брал, похоже у них рабочий день заканчивается гораздо раньше чем написано на сайте. Ужасный магазин. Не рекомендую для покупок.

Марианна

2015-12-23 ID: 5686

Доставили, как обещали, в срок. Стоимость доставки адекватная. Заказывали наложенным платежом. Все рабочее, все в наличии. Правда пришлось ждать перемещение товара по складам магазина и отправка затянулась. Предоплату внести во вторник, а товар получили аж в среду через неделю. Тк отправка была в следующий понедельник, как-то долго. Это чуток расстраивало. И иногда достаточно тяжеловато было дозвониться-все номера заняты. Но если быть готовому к таким срокам, все остальное-хорошо.

Василь

2015-12-02 ID: 5599

Замовив паяльну систему і всяки приспособи для паяння. В замовленні вказав - передоплата. Подзвонили (не так скоро але подзвонили), повідомили, що перевірили наявність, перелічили товари замовлення і спитали куди кинути реквізити для оплати. Попросили повідомити коли я оплачу. Я отримав реквізити - оплатив, подзвонив. Вони відповіли що не бачать уточнять в бухгалтерії. Це було примірно 16-30. Ну звичайно вже до кінця робочого дня нічого відписували і не дзвонили. На слідуючий день до обіду немає ніяких відгуків від магазину. Подзвонив я сам. Перепитали чи я оплатив, потім повідомили що паяльної станції ще нема. Я запитав чому нема коли вони перед оплатою уточнили що все є в наявності, у відповідь почув хамовито - можемо повернути кошти і кинув трубку. Чекаю що буде далі.

Анатолий

2015-05-10 ID: 4764

Выслали несоответствующий товар (иной размер), на почту не отвечают, по телефону или морозятся или просто кормят обещаниями уже 2ю неделю. Рекомендую не покупать там даже мелочи.

Михаил

2015-01-23 ID: 4242

Постоянно скупляюсь в этом магазине, нравится в нем уровень цен и отсутствие бесполезных акций.