Детский интернет магазин Panama.ua
panama.ua
Оцінка: 2.7 из 5. Відгуків: 14
Детский интернет магазин Panama: игрушки, товары для мам и малышей, одежда, обувь. Купить детские товары с доставкой по Киеву и Украине.
Відгуки про магазин panama.ua
Відгуків: 14
+ Додати відгук
Евгений
1 з
5
2021-04-06 ID: 10571
Курьер попросил спустится к подъезду и получить заказ на открытом воздухе, т.к. особые условия доставки в городах в "красной" зоне. Сам курьер пришел без маски. На мой вопрос о том где же маска у самого курьера я получил ответ в хамской форме "тебе посылку надо или маску?". Получается что Panama из за ситуации с пандемией извлекает только все приятное для себя, например, что курьерам можно не подниматься на этаж, а на здоровье клиентам им все равно и можно даже нахамить в случае чего.
додати коментар
Дарья
4 з
5
2019-05-29 ID: 8175
Хороший сайт. Бесплатная доставка, цены почти всегда ниже многих, бывают сбои, но вежливо и по-хорошему пытаются все решить.
додати коментар
Андрій Ковальчук
1 з
5
2016-12-30 ID: 6821
Не рекомендую!
Замовив подарунки на Новий рік. Написали повідомлення, що всі позиції є і відправлять, а через 3 дні передзвонили і сказали, що вже не відправлять бо дуже зайняті.
Дуже підвели.
додати коментар
Вадим
5 з
5
2016-02-26 ID: 5902
Заказ № 1455278438-4246, 12 февраля. Все отлично, быстро, оперативно, качественно. 5+ Магазин panama.ua рекомендую!
додати коментар
Ксения
5 з
5
2015-03-08 ID: 4473
Сервис, доставка и работа оператора - отлично. Спасибо.
додати коментар
Ирина
5 з
5
2014-11-26 ID: 3894
Рекомендую! Хороший сервис, быстро и вежливо, отличные цены и бесплатная доставка на дом!
додати коментар
Ника
1 з
5
2014-09-17 ID: 3570
Уважаемая Панама, постоянно (каждый понедельник!) поднимает цены на товары от 10% (когда сумма до 35 грн), на 25% (когда сумма до 50 грн) и на 35% на все остальные артикулы. При этом никакой смс или имейл рассылки своим постоянным клиентам НЕ делает! Это очень НЕЧЕСТНАЯ политика магазина по отношению к постоянным клиентам! Из-за этого переплатила за заказ прилично (пообещала игрушку ребенку). Позиций в магазине много, иногда надо день просидеть-выбирать (а с маленькими детьми это сложно осуществить), а ведь если не успел за день то гарантии, что цены на желаемые товары на следующий день не изменяться-нет!
додати коментар
Ярослав
1 з
5
2014-01-30 ID: 2708
вчера сделал заказ на конструктор "лего" с доставкой на сегодня (акцентировал внимание на том, что доставка должна быть не позднее оговоренного дня). Планировался в качестве подарка ребенку к завтрашнему Дню рождения.
Доставка очень важна, поскольку день будничный, и сложно уделить время поездкам по магазинам.
Заказ приняли. В ответ прислали смс с указанием номера заказа и датой доставки оговоренной в тел.режиме. Но, вот наступил день доставки и время приблизилось к 19.00, а курьера не слыхать. Набрал я по тел. оператора и поинтересовался заказом. На что, мне ответили что заказанной позиции у них нет. А я об этом не был уведомлен поскольку со мной не было связи. И выглядит это дежурной отмазкой. По скольку, день будний, и мой тел всегда включен, я принимаю звонки и пропущенных за день нет. В любом случае, можно было набрать позже, уведомить в смс. Только, ведь с этого денег не заработаешь, и потому им это не нужно.
На этом все, -до свидания. Завтра (в будний день) придется успеть и рабочие вопросы решить и магазины обьездить в поисках желаемого подарка. Так что, заказ в этом магазине принес лишь разочарование и дополнительные заботы, ввиду их наплевательского отношения к клиенту.
додати коментар
Ярослав 2014-02-04, 11:11
справедливости ради отмечу, что с 3-го раза магазин все же постарался реабилитироваться и исправить сложившуюся негативную ситуацию. Через несколько дней (после написания мною отзыва) перезвонили с предложением компенсировать неудобства по неоправдавшему себя заказу, и доставить в качестве подарка игрушку на выбор. При возникшем негативе к продавцу, такой подход к урегулированию, куда приятнее чем банальное "не уведомили об отмене, - не дозвонились". В одном случае это лишь формальное отношение к клиенту, а в другом- желание сохранить покупателя. Приятнее заказывать в магазине где ценят покупателя.
Наталья
1 з
5
2014-01-05 ID: 2355
Давно делаю заказы в интернет магазинах. С таким ужасом не сталкивалась никогда! Заказала племяннику подарок на День рождения, с доставкой в другой город. Игрушка + отдельно дозаказала к ней батарейки. Попросила сестру принять его и отдать ребёнку в День рождения. Так вот в назначенный день ребёнок открыл его и остолбенел. Все запчасти игрушки просто свалены в одну кучу, батареек нет. Два дня игрушку пытались собрать всей семьёй, в итоге оказалалось, что не хватает двух запчастей! Спасибо, магазину за радостный День рождения ребёнка! Буду писать отзывы о вас на всех сайтах, где смогу!
додати коментар
Юлия
1 з
5
2013-12-21 ID: 2287
Подвели((( Ребёнок выбрал пупса, заказали, пришел совсем не тот - слёзы ребёнка на вашей совести!
додати коментар
Маша
2 з
5
2013-11-11 ID: 2070
Покупки в этом магазине делаю уже давно, вот и на прошлой неделе заказала подарок малышу и указала время доставки, это был принципиальный момент. Обычно по времени особых пожеланий не было. И вот прекрасный и самый детский интернет-магазин проявил свой уровень обслуживания и отношение к постоянным клиентам. Заказ мой привезли на час позже, даже не предупредив заранее о задержке, я опоздала на планируемое мероприятие. А сейчас самое смешное, что менеджеры не решают вопросы о доставке и не выполняют своих обещаний, курьеры - самые главные у них в структуре. Больше не буду делать заказы и никому не рекомендую этот интернет-магазин. Персонал умеет только приносить извинения, но не решать нестандартные проблемы. Если хотите остаться без клиентов, так дальше и действуйте. На заметку покупателям: будьте внимательны к карточкам товара. В магазине есть задвоенные позиции с разницей в сумме 100 грн.
додати коментар
Екатерина 2013-12-19, 14:54
Не пойму, Вы подставное лицо, которое пытается создать негативный имидж магазину, или действительно обманутый покупатель, который от нечего делать пишет один и тот же коментарий на эту фирму по всем сайтам подряд.
Татьяна
1 з
5
2013-09-20 ID: 1883
Ужасный сервис! Полностью подвели, доставку не сделали. Категорически плохо! Никакой бесплатной доставки нет, отправляют заказы на самовывоз. Друзья, не советую. Такое сотрудничество приносит множество проблем и плохое настроение:-(
додати коментар
Дмитрий
5 з
5
2013-04-17 ID: 1211
Отличный магазин. Связались после заказа быстро и через два дня товар забрал со склада. Действительно качественно упакован и оперативно доставлен. Очень советую!
додати коментар
Екатерина
5 з
5
2013-02-01 ID: 752
Очень понравился этот магазин. Прекрасный персонал. Замечательная доставка. Пока это лучший магазин с которым я сталкивалась. У меня все прошло идеально.
додати коментар
Сторінка магазину panama.ua в рейтингу переглянута 9981 раз
Магазин зареєстровано в рейтингу з 2012-09-07 [днів: 4248]