Добавить комментарий к отзыву о магазине comfy.ua

Отзыв:

Lyusi 2013-09-11 ID: 1850

1. Оформлення замовлення по телефону займає багато часу. Оператори крім 2 завчених фраз іншою інформацією не володіють.
2. Ціни на доставку по Києву і містам супутникам неймовірно завищені у порівнянні з ринковими.
3. Оголошуються одні тарифи на доставку по факту виставляються інші більші без всякого обгрунтування і пояснень.
4. Самовивоз з магазуну Києва потрібно чекати 4 дні
5. Запропонований варіант самовивозу на сайті не відповідає дійсності.
6. На 5 день(день отримання товару) приходить смс, що замовлення сьогодні виконати не можуть, без будь-яких пояснень і уточнень.
7. На телеф. лінії роз"яснень не дають і відповідь "чекайте, Вам зателефонують". Хто, коли? - невідомо
8. На сайті перевірити стан замовлення неможливо. "заказ не найден"
9. Ближче до обіду, повідомлення. що товар таки привезуть в магазин, коли забрати невідомо, "чекайте"
10. В магазині на Магнітогорській, щоб поспілкуватись з товарознавцем довелось 10хв. сперечатись з начальником охорони, який уявив себе гендиректором мережі.
11. При отриманні товар не мав належної заводської упаковки а бувув обмотаний пакувальною плівкою. Версія comfy: не переживайте, це нормально.
12. З шлангів пральної машини витікала вода.! Версія comfy: не переживайте, це нормально, у нас на складі роблять тестовий прогон. Особисто я про таке вперше чую.

Ваш комментарий: