Додати коментар до відгуку про магазин www.novatek.com.ua

Відгук:

Андрей 2013-11-14 ID: 2079

"Mein Kampf" я бы так назвал свой случай с этим магазином. Заказал 04.11.2013 у них в Киевском офисе ноут Lenovo IdeaPad V580CA, все было нормально, менеджер принял заказ, уточнил куда доставлять (здесь самое главное- я неоднократно повторил что живу в Луганской обл). На следующий день пришло SMS с номером посылки от НоваПошта, 06.11.2013 пошел забирать свой заказ и вот здесь началось... Оказалось что мою посылку отправили в Николаевскую обл., звоню менеджеру с этим вопросом, там ответ - да мы ошиблись, перешлем вам в Луганскую обл. ждите..... и тишина. Звоню еще раз в офис Киева 11.11.2013 с тем же самым вопросом- что с моим заказом ? Там явное замешательство, но пообещали выслать заказ мне в Луганскую обл. 13.11.2013 должна прийти....жду...тишина...Снова им звоню утром 13.11.2013 - где заказ, в ответ попросили подождать 10 мин они сами перезвонят, и вот уже 18час. ни звонка, ни смс, ни ответа на e-mail... В итоге - пришлось заказывать ноут через другой магазин потеряв при этом 10 дней.

Ваш коментар: