Елена 2014-06-24 ID: 3234
все было хорошо, пока дело не дошло до возврата денег. возврат лежит на почте в киеве 2 недели. они его даже не забирают. сначала обещали разобраться в течение двух дней, и так 2 недели, а теперь вообще отвечают, что не знают почему так происходит. наверное, потому, что не хотят возвращать деньги. лучше не связываться.
контакт центр FAME 2014-09-02, 15:43
Добрый день, Елена. К сожалению, возвраты заказов, произведенные через Укрпочту - часто приходят не на то отделение Укрпочты, которое указано в Правилах возврата нашего интернет-магазина. С 1 августа у нас изменились "Правила возврата заказов" и теперь мы не рекомендуем делать возврат заказа через Укрпочту. Если Ваш вопрос не решен - уточните пожалуйста номер заказа, который Вы вернули. Благодарим Вас за понимание и ждем Ваш ответ.