Добавить комментарий к отзыву о магазине www.fame.ua

Отзыв:

Екатерина 2015-03-17 ID: 4507

Сделала в этом магазине заказ 19 февраля 2015 №133189. Статус заказа до сих пор «у поставщика». На оставленную жалобу магазин никак не отреагировал.

Контакт-центр FAME 2015-03-17, 15:13

Добрый день, Екатерина! В связи с тем, что на данный момент отправка заказов за границу приостановлена, т.к. рассматриваются новые условия сотрудничества с УкрПочтой. все службы доставки, с которыми работает Fame, приостановили отправку посылок в Россию. Мы вынуждены закрыть возможность осуществлять заказы клиентам с «Международной доставкой», а также мы вынуждены отменить Ваш заказ, в связи с отсутствием возможности его доставить. Возврат денежных средств будут осуществлен в ближайшее время на Вашу платежную карту. Если у Вас есть какие-либо вопросы, будем рады на них ответить! Заранее благодарим Вас за понимание.

Ваш комментарий: