Жека 2015-03-26 ID: 4558
В пятницу(20.03.2015) я пришёл в один из магазин сети Comfy(ЦT "Даринок" ул. Беломорская, 1). Выбрал 6ритву Braun 130 S -1. При выдачи и проверки на работоспособность оказалось, что она не работает от аккумулятора. Я спросил у продавца- консультанта: ”Она что работает только от сети? Если да - я её брать не буду!”. На что он мне ответил: "Она работает и от аккумулятора, просто он разряжен и его нужно заряжать 16 часов.". Взяв бритву я отправился домой и поставил её на зарядку... На следующий день оказалось, что батарея не зарядилась. Я пошёл в тот магазин с предложением обменять товар или вернуть деньги. В магазине меня встретили не очень приветливо (директор разговаривал на повышенных тонах, сказал, что я ею уже пользовался, что это я её сломал и ничего никто мне менять не будет. И отправил в сервисный центр(СЦ).) В СЦ (26.03.2015) сказали, что в магазине ошиблись и в данной модели нету аккумулятора. В тот же день я отправился назад в магазин. В этот раз я разговаривал с более приветливым человеком, который нормально разговаривал, но толку было от этого мало... Мы нашли того продавца-консультанта, начали детально по шагам разбирать мой визит и пришли к тому, что этот горе-продавец признался, что утверждал о наличии аккумуляторов в этой бритве, даже показал место в инструкции, где он это прочитал (только это была инструкция для модели 150, а не 130). Когда ему я это сказал - он тихо развернулся и ушёл. Когда спросил у него фамилию - он отказался говорить. На бейджике было написано: "Продавец-консультант Максим". Вывод: магазину оценка НЕ УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО. Так как работают не квалифицированные работники, которые не заботятся о своих клиентах, а думают лишь о том как бы и кому "сплавить" товар. Магазин рекомендовать не могу.