Виктория 2015-05-27 ID: 4850
До сих пор не вернули деньги за возврат! 2 месяца! 478 грн! Очень негативная оценка магазина!
Контакт-ценр FAME 2015-05-29, 14:44
Добрый день, Виктория. Мы прилагаем максимум усилий, для того, чтобы Вам были возвращены средства за возврат Вашего заказа. Ожидаем поступления денежной суммы за возврат от компании-перевозчика, который непосредственно осуществлял возврат заказа уже на следующей неделе. Как только денежные средства будут начислены, с Вами обязательно свяжется менеджер магазина и подтвердит возврат денежной суммы. Благодарим Вас за понимание и надеемся на скорейшее разрешение данной ситуации.
Контакт-центр FAME 2015-08-06, 18:31
Добрый день, Виктория. Перевод денежных средств за возврат Вашего заказа был осуществлен Вам 01.07.2015 года. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. На Ваш бонусный счет начислены 50 грн. бонусов, которые Вы сможете использовать в своих дальнейших заказах. Будем рады видеть Вас на нашем сайте.