Елена 2015-12-09 ID: 5626
Покупала стиральную машинку, проходила акция при которой к данной машинке Фен для волос шел в подарок, выслали машинку без фена и сказали что они закончились и отправят на следующий день, обманули и ничего не прислали.
Мобиллак 2015-12-10, 15:28
Добрый день!Приносим извинения за неудобства. К сожалению, акционные подарки ограничены в количестве. Как мы уже сообщали Вам, акционная позиция к стиральной машине закончилась на нашем складе, но, насколько нам известно, с Вами связался менеджер и предложил другой возможный подарок. Ожидайте, пожалуйста, ТТН после отправки подарочного заказа ZK2485196.
Елена 2015-12-11, 12:24
Ситуация разрешилась. Магазин выполнил свои обязательства после многочисленных звонков. Получила альтернативный подарок по согласованию со мной.
Мобиллак 2015-12-11, 14:56
Мы очень рады, что поcпособствовали решению Вашей проблемы. Еще раз извините за неудобства.