Vika 2016-06-17 ID: 6303
14.05.16 сделала заказ, товар поступил 28.05.16. К сожалению туфли были маловаты, но качество соответсвовало. 29.05.16 сделала возврат через новую почту с доставкой до двери и с заявлением перечислить деньги на карту. 02.06.16 поступила смс с пожтверждением что возврат принят и в течение 7 дней будет осуществляет возврат денег. Конечно же деньги не поступили... После моего звонка девушка Елена сообщила что: в течении 12 дней, и с удивлением в голосе сказала - а разве вам не приходила смс?. После моего звонка 17.06.16 сообщили что проблемы с финансами и деньги будут зачислены после 21.06.16 и проинформировали что по законодательству интернет-магазины имеют право возвращать деньги в течении 30 дней после подтверждения возврата. Вот такая не приятная история...