Добавить комментарий к отзыву о магазине taburetka.ua

Отзыв:

ЛЮДМИЛА 2020-01-16 ID: 8602

Выбирая мебель в дом, решила обратиться в крупную компанию. А попала в эту шарашкину контору. Заказывала 5 шкафов, 2 стола, 2 кровати, 4 матраса и кухню. При заказе меня предупредили, что гарантия действует ТОЛЬКО при заказе их сборки. Так и сделала. Сначала привезли все кроме кухни и одной кровати. Во время сборки одного из шкафов, сборщик их треснул боковую стенку шкафа-купе. С боем добилась ремонта. В итоге пользуюсь сломанно-починенным шкафом по цене нового. Дальше больше. За кухню и одну кровать пришлось давать предоплату. Заплатила. Ждала 2 месяца. Кровать не сделали. После скандала, зачислили залог за кровать в стоимость кухни. При сборке кухни их мастером, выяснилось, что один из фасадов - лопнувший. Их мастер сказал, что без проблем заменят после Нового года. После Нового года мне сообщили, что это негарантийный ремонт, ведь фасад был установлен, упаковки нет (мастер сам ее разобрал и выкинул) и вообще у них нет сборщиков и за работу мастеров ответственности не несут. Никому не рекомендую!

Taburetka.ua 2020-07-23, 11:34

Уважаемая Людмила. Действительно некоторые товары требуют предоплаты. По срокам выполнения заказа мы полностью зависим от фабрик. Если по объективным причинам заказ был не готов, проблем по возврату денежных средств нет. С условиями рекламация, а так же их решения можно ознакомится в разделе «Гарантия» у нас на сайте.

Ваш комментарий: