MODA-Z - магазин стильной и модной одежды

www.moda-z.com

Оценка: 3.4 из 5. Отзывов: 11

Модная и стильная одежда. Купить одежду в интернет-магазине Moda-Z. Магазин стильной и удобной одежды, интернет-магазин одежды с доставкой по Украине и России.

Рубрики: Одежда

Город: Киев



Отзывы о магазине www.moda-z.com

Отзывов: 11

+ Добавить отзыв

1 из 5

2015-05-28 ID: 4854

мало того что прислали товар с кривыми швами,а я просил осмотреть и выбрать с нормальными... так ещё и выгоревшие шорты прислали.... неделю нельзя было с ними связатся, после сказали что есть шорты моего размера но запыленые.. я спросил они не выгорели?.. мне сказали что нет... а в итоге прислали, мало того что с кривыми швами так ещё и выгоревшие полосами.... то есть вещь никуда не оденешь, только выкинуть.... сервис ужасный ибо если б я им не позвонил через неделю (а лучше бы я этого не делал), они бы мне не позвонили, а потом сказали что товар в пыли, но не выгоревший... а в итоге пришли шорты выгоревшие, ещё и скривыми швами... просто ужас.. не советую пользоватся данным инет магазином мода z.

добавить комментарий

евгений 2015-06-01, 08:37

Cотрудники мода-з связались со мной и инцедент исчерпан. C уважением Евгений.


5 из 5

2014-12-24 ID: 4099

Огромное спасибо Мода-Z! Покупаю вещи не первый год, вещи качественные, цены радуют. В этот раз купила плащ Rinascimento и платок Hermes. Замеры на сайте соответствуют, при заказе - менеджер уточняет и может по просьбе сделать дополнительные замеры. Отправили в день перечисления денег.

добавить комментарий


1 из 5

2014-07-22 ID: 3343

Перед тем как заказать нижнее белье спросил 30 размер какой букве соответствует (S.M.L) сказали S, заказал 5 комплектов 2-S и 3-30 размера в итоге 30 на 2-3 больше S, написал в личку про несоответствие на что сказали извините но нижнее белье возврату не подлежит ! Сколько вещей в нете не покупал такой чуши про не возврат не слышал то что вещи с бирками и запечатаны не катит, делайте вывод уважаемые покупатели.

добавить комментарий

Ivan 2014-07-23, 13:56

День добрый, Владислав. Приносим свои извинения за негативные эмоции, вызванные покупкой. На сколько я владею ситуацией Вам была предложена полная компенсация возврата и указаны реквизиты для его отправки (если это не так — Вы можете рассчитывать на полную компенсацию). Также менеджером было озвучено что нижнее белье возврату и обмену не подлежит согласно законодательству (согласитесь, никому не хотелось бы получить белье которое до него меряли). Поэтому было принято решение после получения возврата от Вас осуществить полный возврат средств, а принятое нижнее белье уничтожить не передавая в продажу. Присылайте возврат и мы полностью его компенсируем! С уважением, Иван www.moda-z.com

Влад 2014-07-23, 16:31

Уважаемый Ivan я объяснял вашему консультанту Ирина (Moda-Z) что я распечатал 1 упаковку а 2 остались запечатаны (в пакете заправлены ) на что она все ровно отказалась сделать возврат ! Перед тем как я сделал покупку ваш консультант обманула меня с размером сказав что 30 это S, в других интернет магазинах в подобных ситуациях магазин берет все расходы на себя! Ваша контора просто разводит людей и не надо оправдываться !Вы там что то рассказываете про то что нижнее белье возврату и обмену не подлежит согласно законодательству но рядом с товар (трусами)написано боитесь не угадать с размером? Мы доставим заказ по Киеву в нескольких размерах. Это как ? те что по размеру не подходят покупатель забирает себе ? ))))

Ivan 2014-07-23, 17:03

Уважаемый Владислав. Возможно недопонимание произошло по вине наших менеджеров, не до конца уладивших ситуацию. Приношу извинения. Возвращайте все не подошедшие Вам товары. Затраты на пересылку мы полностью покроем и осуществим возврат средств. Мы никогда не пытаемся продать то, что не нужно нашим клиентам — в этом нам даже не стоит оправдываться. Замеры нижнего белья запечатанного в заводскую упаковку производятся только на момент фотографирования (чтобы Вы получали запечатанный товар). Мы признаем что ошиблись с замерами данной позиции и готовы полностью компенсировать возникшие неудобства.


1 из 5

2014-07-09 ID: 3263

Не поверив отзывам решил испытать на себе, в итоге был в шоке! Качество ужасное (тениска "LIU-JO"), хотя менеджер уверял об оригинальности товара, а размер в лучшем случае на ребёнка, но никак не L. Вывод: хорошие вещи дешёвыми не бывают!

добавить комментарий

Иван 2014-07-23, 13:49

День добрый, Андрей. Если Вы остались недовольны товаром или обслуживанием — Вы всегда можете рассчитывать на компенсацию со стороны Moda-Z. Чтобы оправдать качество LIU-JO представленного в Moda-Z, могу Вас заверить что это 100% оригинальный стоковый товар, поступивший от итальянского представительства бренда. Т.к. мы распродаем остатки коллекций прошлых лет со скидкой 50%, мы честно в условиях акции предупреждаем о том что товар был представлен в нашем шоу-руме и на нем могли появится незначительные нюансы в процессе многочисленных примерок. Приносим свои извинения за причиненные неудобства и ждем Вас с пониманием в рядах постоянных клиентов. Иван, www.moda-z.com


5 из 5

2014-04-19 ID: 3005

Хороший магазин. Впервые заказав товар, осталась довольна и качеством обслуживания, и качеством изделий.

добавить комментарий


5 из 5

2013-04-10 ID: 1176

В начале марта заказала через сайт три платья и сарафан. Осталась довольна. Консультанты помогли мне определиться с размером и дали полную информацию по составу изделий. Теперь могу рекомендовать сайт подругам.

добавить комментарий


5 из 5

2013-04-09 ID: 1171

Первый раз сделала заказ в этом магазине - все остались довольны. Операторы хорошие ребята. Спасибо.

добавить комментарий


3 из 5

2013-03-23 ID: 1059

Получила посылку, качество ужасное, пр-во Китай, все отличается от картинки((( очень недовольна покупкой! еще размеры не совпадают, из изделия торчат нитки по швам.

добавить комментарий


5 из 5

2013-03-07 ID: 994

Время от времени покупаю через этот магазин. Всем доволен. По поводу любой вещи менеджеры дают полную консультацию. Также еще и делают замеры одежды.

добавить комментарий


1 из 5

2013-03-06 ID: 989

Получила посылку, все полная подделка, качество ужасное, дешевый Китай.

добавить комментарий


5 из 5

2012-12-23 ID: 499

Заказал пуховик. После оплаты через Приват 24 в этот же день отправили в Новую почту. А на следующий день я забрал заказ в Одессе. Хороший магазин, остались приятные впечатления, хорошие консультанты.

добавить комментарий


Поделиться с друзьями:

Страница интернет-магазина www.moda-z.com просмотрена 10491 раз
Магазин зарегистрирован в рейтинге с 2012-05-16 [дней: 1898]