pampik 2014-11-27, 11:15
Добрый день, Анна
Спасибо, что оставили отзыв. Мы очень положительно относимся к критике и учитываем все пожелания покупателя, чтобы стать лучше.
Для того, чтобы обеспечить оперативную доставку и гарантировать наличие товаров, большинство товаров мы закупаем на свой склад. Но, к сожалению, у поставщиков тоже бывают перебои с поставками.
На данный момент мы вывели актуальные остатки товара на сайте и укрепили отдел закупки. Теперь если товара физически нет в наличии, у Вас просто не будет возможности его купить.
Кстати, акции у нас выходят каждого 1го и 16го числа месяца http://pampik.com/news. И это не «замануха», а желание дать нашим клиентам еще больше выгоды.
Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации с Вашим заказом и на случай, если захотите дать нам еще один шанс, закрепить за Вами подарочек :)