Интернет-магазин «Мебельная Планета»

Ольга

2021-07-30 ID: 11163

Заказывала комплект детской мебели Namur. Сказали, доставка будет 500-800 грн, сборка 800 грн. По факту доставка вышла 1000 грн, сборка 1000 грн. Т.е. продавцы либо не имеют опыта, либо нарочно обманывают покупателей, чтоб те не срезались. Просила отправить мист-экспрессом, отправили Автолюксом. Автолюкс ехал из Львова 4 дня, перед этим был месяц ожидания мебели из Польши. Мебель NAMUR по качество тоже оставляет желать лучшего: на фасаде наклеена пленка, на которой пузыри. Ящики без доводчиков. Задача магазина только продать. После этого вы им не интересны.

Никита

2020-03-21 ID: 8790

Добрый день. Покупаю мебель часто, по моей сфере деятельности, и Мебельная Планета отличный магазин для покупки. Во первых большой выбор товара от Украинского производителя до Итальянских брендов, чего не скажешь о других магазинах . Во вторых все, что не покупал отличного качества - думаю ребята знают толк в мебели. И огромное спасибо, руководителю Людмиле, за дельные советы и багаж знаний. Рекомендую.

Алексей

2016-10-18 ID: 6666

Спасибо Вам большое за предоставление полной информации о продукте. Отдельное спасибо менеджеру Алёне, с вами было очень просто и понятно выбрать мебель в гостиную комнату. Мебель доставили на три дня раньше, чем Вы заработали еще один плюс. Цена отличная для такой качественной мебели. Хотел бы отметить то что ассортимент у Вас высочайший. Работа с клиентами на высшем уровне. Мой отзыв только положительный, никаких негативных эмоций работа с Вами не вызывала. Советую Вас теперь всем своим родственникам, друзьям и знакомым. Скоро буду делать ремонт в спальне, так что я обязательно обращусь к Вам.

Юля

2015-09-13 ID: 5311

Огромное спасибо магазину МЕБЕЛЬНАЯ ПЛАНЕТА, в особенности менеджеру Алексею. Заказывала мебель AZTECA,Заказ приехал на 2 недели раньше, чем я была приятно удивлена. Цена действительно лучшая!!! Прийду к Вам за покупками обязательно еще. СПАСИБО и конечно же РЕКОМЕНДУЮ!

Вера

2015-06-20 ID: 4953

Был заказан стол. Менеджер при оплате рекомендовала оплатить полную сумму, иначе, если оплатить аванс, то остаток будет пересчитан по курсу на момент оплаты. Также письменно менеджер сообщила, что сборка будет составлять 150-200 грн. С поставкой опоздали на 2 дня. Я оплачивала аванс, на момент поставки курс доллара упал и я потребовала пересчитать остаток. Да не тут то было. Оказывается остаток пересчитывают лишь в сторону повышения. Нужна ли мне сборка? Да. Оказывается и сборка стоит 330 грн, а не 150-200. Менеджер, считавший стоимость, сообщил, что менеджер, которая обещала сборку за 150-200 грн вообще в этом не разбирается и уволена. Он также все время меня перебивал и, не скажу что хамил, однако мое мнение его точно не интересовало. Я часто делаю интернет покупки, но этот магазин меня неприятно удивил.

Наталья

2015-01-15 ID: 4203

Заказывала кровать на сумму 7000грн, доставка пришла вовремя как и обещали в течении 14 дней без задержек, за установку пришлось заплатить 200 грн. В целом обслуживанием довольна.

Юрий

2014-01-13 ID: 2628

Была заказана мебель из каталога BRW (всего три единицы), на сумму около 10 000 грн. в начале ноября 2013 года. Подписан договор, в котором было предусмотрено 4 недели на выполнение заказа. По истечении 3 недель звонок, где мне сообщают, что данная коллекция снята с производства – с фабрикой, наверное, общаются посредством голубиной почты. Ладно, перезаказал другую коллекцию, чуть дешевле, но по их заявлению точно существующую. И вот прошло уже почти 2 месяца, а обязательства по договору не выполнены – «кормят» вечными завтраками, божатся перезвонить и в итоге самому приходится перезванивать и выслушивать нелепые оправдания. Кто-то пишет лестные отзывы об этой «фирме», может быть с мелкими заказами они справляются, но не больше. В общем, кому дороги нервы и средства, не рекомендую planetamebeli.com.ua – бизнес на коленке, с клиентом общаться не умеют и решать трудности тоже, договора оформляют с ошибками (нужен контроль).