Добавить комментарий к отзыву о магазине trofey.ua

Отзыв:

Андрей 2021-01-05 ID: 10042

Сделал заказ на вашем сайте 04.01.2021 15:29 , товар оплатил сразу. Ни кто не перезвонил! Я набрал сам 05.01.2021 14:34 , ваш оператор мне ответил уставшим голосом что мой заказ будет на выходных (после моего вопроса на каких выходных , мне ответил в субботу 09.01.2011) , вы серьезно так относитесь к клиентам ? Собирать заказ 5 дней , !!! (на сайте написано : Когда я получу товар? Если вам необходима быстрая доставка – рекомендуем воспользоваться «Новой Почтой». В большинстве случаев вы получите ваш товар уже на следующий день.) Видимо мой заказ не из большинства случаев)))) Мне с Китая посылка приехала за 10 дней с момента заказа!!!!. А у вас скорость обработки заказа 5 дней!!!!! За вашим магазином рекорд по отправке заказа за все время !!!! Все работают с отправками день в день, и стремятся к завоеванию постоянных клиентов. Не кому не порекомендую ваш магазин , и я наверное покупки совершать у вас больше не буду.

Андрей 2021-01-07, 15:14

После того как написал письмо руководству магазина, товар чудесным образом был собран и отправлен в тот же день! На следующий я его забрал из отделения новой почты. Хотя оператор магазина на мои просьбы как нибудь ускорить процесс отправки заказа, категорично заверил что раньше никак. Спасибо руководству магазина.

Ваш комментарий: