Екатерина 2021-01-23 ID: 10154
Самый отвратительный магазин, где покупая товар, ты лишаешься всех прав и остаешься с бракованным телефоном, без права на возврат. Купили iphone 12, заметив, что батарея работает не так, как должна работать в новых телефонах. Ночью теряет заряд на 20-40 %, а днем, за 5 минут использования уходит 5% заряда. Не очень удобно быть неуверенным в работе нового телефона и носить зарядку с собой.... понаблюдав за этой ситуацией 6 дней, на 7-й отнесли в магазин с просьбой вернуть деньги, либо поменять на другой нормальный телефон. Нам в этой просьбе отказали, предложив только один вариант: отправить его в сервисный центр. Понимая, что вариантов особо нет, решили попробовать. Телефон был в сервисном целых !!!2 НЕДЕЛИ!!! Забрав телефон с заключением от сервисного, что все в порядке, я успокоилась, пришла домой и поняла, что ничего не поменялось.... сразу же на след день муж пошел в магазин, с убедительной просьбой таки сделать обмен либо возврат, его опять заставили писать заявления и ждать рассмотрение ситуации. Вообщем телефон не исправен, деньги возвращать не хотят, куча головной боли и недовольство от сделанной покупки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! НИКОГДА!!! УЖАСНЫЙ СЕРВИС, УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ КЛИЕНТАМ!