Наталия 2021-01-25 ID: 10170
Сделала покупку на www.astratex.ua , одна вещь не подошла, отправила назад во Львов, как указано на сайте , мою посылку получил СП РОСАН Відділення «Нова Пошта» № 3, Україна, 79000, м. Львів, вул. Угорська, 22 , до сих пор я не могу получить свои деньги назад. Все чеки в наличии. Вот ответ от компании : Доброго дня. Дякуємо за Ваше повідомлення. Ми намагаємось якнайскоріше вирішити питання з поверненням коштів. Ми писали на кур"єрську службу доставки щоб дізнатись коли саме ми отримаємо повернення. Надіємось найближчим часом ваше повернення буде доставлено на наше відділення в Чехії. Дякуємо за порозуміння. Якщо виникнуть запитання, звертайтесь до нас. С уважением Hanna Dubinchak Центр облуживания клиентов e-mail: info@astratex.ua Оператор интернет-магазина Astratex.ua На телефон не отвечают, звонила в Чехию - мне сказали, что они не имеют отношения к украинскому сайту!!!