Юля 2021-02-16 ID: 10324
Начнём с того что на сайте крупным красным цветом написано что бесплатная доставка почтой при заказе от 700 грн (мой заказ был на 900 грн. без учёта доставки) за доставку пришлось платить, но это ещё пол беды ,заказала пластиковую клетку бокс для хомяка, якобы производители Италия в чём я очень сомневаюсь и получила клетку с двумя трещинами на пластике, 1 трещина около 5-6 см. вторая около 12см, эти трещины на одной боковой стороне клетки, а всё потому что клетка была упакована в одной обычной коробке и внутри никакой защиты от ударов не было вообще, просто коробка и скотчем перемотана вот такую я получила, новая почта не могла так упаковать, ведь упаковано в одну коробку, не мог же магазин принести клетку довольно не маленькую в разобранном виде без упаковки, ну если вы уже так плохо упаковали то хотя бы указали на новой почте что хрупкий товар или попросили доп.уппковку, товар же не дешёвый, пластик хрупкий, как так можно? Мне курьер новой почтой отдал возле парадного , был сильный мороз и распаковать, срезать скотч чтобы проверить это надо было или нож иметь или хотябы ножницы ,понадеялась на порядочность магазина и хорошую упаковку, хоть бы обложили клетку пенопластом!!! После того как я дома распаковала клетку, обнаружила эти трещины, сразу в этот же день, спустя минут 20-30 обратилась в вайбер магазина, они попросили фото трещин, я предоставила фото, в ответ сказали будут разбиратся но по сей день никаких от них сообщений, я так поняла ждать смысла нет, не писала отзыв, всё ждала, но извините устала ждать от вас ответа, поэтому принимайте отзыв такой какой заслужили!