Алексей 2021-02-24 ID: 10360
Заказывал у них коврики в авто. Прислали с креплениями не того стандарта. Отослал обратно, заменили. Но выяснилось, что задние коврики сделали вообще без креплений. На мое недоумение, оригинальная отмазка, по их лекалам креплений нет! В итоге теперь моя проблема, что делать с ковриками для задних сидений. Хотя изначально предлагал выслать им оригинальные ковры. Дебилы!
avtobrat.ua 2021-04-15, 11:55
Добрый день. Перед заказом ковров, вам отправляли на согласование фото лекал (чтобы вы видели оригинальную форму ковриков со всеми технологическими вырезами которые вы по факту получите) и на них было чётко показано, сколько креплений будет. Далее Вы обратились в магазин что вам на передних коврах поставили те тот крепёж, хотя по факту он был тоже правильный и в вашей модели авто бывает 2 варианта креплений. Мы у вас приняли возврат и переделали крепления на такие как вы хотели и бесплатно отправили повторно. Потом вы опять обратились к нам, чтобы вам сделали ещё крепления на коврах задних (хотя изначально вы при заказе видели, что крепежи там не предусмотрены и согласились с условиями заказа). Поэтому вам и ответили, что на задних коврах мы не можем сделать вам крепления, так как по лекалам их нет, всё верно. Хочу также отметить что вам на всякий случай положили безоплатно ещё запасной набор креплений (на всякий случай). И если вы хотите, вы можете внести изменения в стандартную конфигурацию ковров и поставить крепёж на своё усмотрение самостоятельно. Ну если вы считаете что ваш отзыв честный, что после того что вам бесплатно переделали все и ещё положили крепежи которые не должны были изначально быть, пускай будет так.