Анна 2021-03-11 ID: 10436
Заказала бокалы для шампанского в магазине. Выслали новой почтой, так как нет самовывоза в Киеве. Попросили предоплату 200грн. На карту. Товар не понравился и были царапины внутри у основания стакана, не было накладной, сделала возврат. Позвонив через неделю в магазин чтоб узнать об возврате предоплаты 200грн. В ответ услышала кучу неготовая и + ко всему не предупреждали за платную пересылку. Когда заказываешь почти за 3.000 товар у всех нормальных интернет магазинов идёт от 1000 грн бесплатная доставка. Не то, что мне жалко 200грн. А просто мне не понравился грубый ответ менеджера магазина, которая ещё и угрожает тем, что на меня напишет отзыв))) связанный с тем, что я заказываю товар и отказываюсь! Хотя я первый раз пользуюсь предоставлением услуг этого магазина. Менеджер грубая, перебивает, телефон магазина часто выключен, что звонишь с утра где-то в 9:30, что в 11:00, 14:00. Не понятен рабочий график. Один плюс - перезванивают.