Добавить комментарий к отзыву о магазине trendybaby.com.ua

Отзыв:

Денис 2021-04-08 ID: 10589

Это не магазин, а кидалово какое-то! 24 Марта заказал детский домик (4300 грн). Оператор очень недружелюбно сообщил, что смогут доставить только при 100% предоплате. Смутило, но подумал, что не похоже на обман. И с момента оплаты начались одни пустые обещания. "Скоро отправим", "Отправим завтра" - и не отправляют. До 2 Апреля (полторы недели) ждали и "кушали" эти "завтраки. 2 Апреля уже сил не было, попросили вернуть деньги. После долгих выбиваний денег, часть вернули 06 Апреля, и финально вернули только 08 Апреля. За все это время каждый день звонил им и ругался, чтоб вернули деньги. Ни одного раза не прозвучало: "Просим прощения за сложившуюся ситуацию". Всегда только пустые обещания, вранье и ложь! Уверен, что все положительные ниже отзывы написаны самим магазином. То, как там общаются даже близко не похоже на сервис, я уже не говорю про хороший сервис! Другой магазин привез домик за 1 день, без предоплаты, но на 200 грн дороже. Хотел сэкономить, блин! Чуть Д.Р. дочери не сорвали. Настоятельно не советую что-либо заказывать у них. А тем более отправлять им деньги. По всей видимости, ни денег, ни товара Вы не дождется от них!

Менеджер Трендибеби 2021-04-09, 09:37

Задержка с отправкой была, все время были на связи и держали в курсе покупателя. Возврат денег сделан в полном объеме. P.S. И домик стоил не 4300 грн (инфо вранье), а 4100. И покупатель сточит такие отзывы всем, в его истории только одни негативы, те не так посмотрели, т е не так сказали... Позитива и доброты вам в жизнь!

Ваш комментарий: