Игорь 2021-04-26 ID: 10715
Заказали для ребенка школьный рюкзак. Оператор сказала есть в наличии, сформировали счет, ждем. Пару дней тишина, перезваниваем - у вас viber на этом номере не было, а нужна была предоплата, мы отдали этот рюкзак другому человеку. - Почему не перезвонили? - Не знаю почему, ну вот так получилось... Отвратительно.
Менеджер Трендибеби 2021-04-27, 11:38
У покупателя просили дать контакты доступные для магазина для оплаты, покупатель их не предоставил, прошло 5 дней и покупатель вспомнил что нужен рюкзак, рюкзак на тот момент был продан. Виноватых нет.