Svitlana Kovalenko 2021-05-27 ID: 10872
Заказывала в течение года. Но как только появился вопрос к оплаченному товару - о просроченном креме для ребенка и детском халате неверной модели - хамство старшего менеджера Елены. Магазин замены и возврата не делает.
Светлана 2021-06-20, 12:23
А вы врунишка 😊 крем со своим конечным сроком реализации был указан на сайте прямо - в названии товара стоял срок и год и цена в 7 раз дешевле, чем рядом этот же товар с хорошим сроком - вы выбрали в 7 раз дешевле! Потом вам менеджер это указала (о чем есть запись разговора) и вы согласились его оставить! По халату - да, ошибочно вам привезли не с рисунком мишка (рисунок 2*1 см в углу халата), а с какой-то другой зверюшкой. И вам предложили вернуть товар, но вы отказались, хотели чтоб домой ехали к вам, а такого не быаает.
yourhappy 2021-06-20, 12:36
Спасибо за ваш отзыв! Ждем Вас снова! Негатив всегда люди находят время писать, а вот на позитивный отзыв очень редко люди тратят время, поэтому и процент соотношения тут такой) Но, исходя, что тут негатива 0.0001% от всех наших заказов, точнее, от количества за месяц, значит всё не так плохо! Еще раз спасибо за заказ!