Екатерина Чепур 2021-06-03 ID: 10914
Сервис просто отсутствует! Сделала заказ 1.06 с доставкой на 3.06 с указанием комментария что я хочу оплатить картой. Сегодня день доставки 3.06 и так никто не связался со мной. Хочу внести ясность что в заказе есть стиральная машина и на вечер 3.06 заказано ее установка и оплачена.Набираю самостоятельно для уточнения есть ли вообще мой заказ? Ответ: да, доставка сегодня, оплата наличными... Нежданчик🤦🏼♀️ На вопрос почему со мной никто не связался внятного ответа так и не получила. Пол дня они советовались, раза четыре перезванивали но так и не предложили альтернативу. Оплата только наличными или отмена заказа. Ещё предложили забрать завтра на отделении новой почты и там оплатить картой. То что это понесло материальный убыток для меня ( из-за них) - это магазин не интересует как оказалось. Не предложили ни скидку, ни установку когда доставят.. в общем никакой альтернативы не предложили, хотя это именно магазина проблема. Не работает их система, а страдают люди которые поверили в них и их сервис, которого, к сожалению - НЕТ!!! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!