Ekaterina Kozlova 2021-06-23 ID: 11012
Если не хотите что б вас кинули на деньги, ни при каких условиях не заказывайте у них. Хамское общение, не берут трубку, постоянно сбрасывают. Привезли стол с побитыми углами в уродской дырявой коробке. Когда упаковку открыли увидели жуткое качество, ко всему, началась аллергия, воняет химией и черт пойми чем. Позвонили оператору договорились о возврате так как стол НЕ СОБИРАЛСЯ. Больше двух недель ждали того кто заедет. Человек посмотрел на ПОРВАННУЮ коробку, которая ко мне такая и приехала и сказал тут БИТЫЕ углы!!!! Которые и были собственно причиной возврата. Не забрал, деньги не вернул. Худший сервис и качество а точнее их отсутствие. Отправился на мусорку это стол.
mebel-paradise 2021-09-14, 19:09
Уважаемая Елена. При доставке, данный товар был в надлежащем состоянии, упаковка была в целостности, в чем Вы лично убедились расплатившись за товар. Товар был доставлен до парадного, после чего Вы поволокли его по земле. Данная мебель фабричная, есть соответствующие сертификаты качества на нее. После Вашего звонка, по поводу аллергии на изделие (речь о браке вообще не шла), Вам пошли на уступки и приехал курьер с целью забора мебели, однако увидев не товарное состояние мебели (разорванная упаковка, сбитые углы), отказал Вам в его заборе.