Добавить комментарий к отзыву о магазине laluna.com.ua

Отзыв:

Марина 2021-07-12 ID: 11092

Делаю заказ в этом магазине второй раз. Первый раз - пальто. Второй - платье. У меня такое впечатление, что на сайте выставлены фотографии фирменных вещей, а присылают их плохо пошитую копию. Кроме того ткань на платье имеет такой резкий запах дуста, от которого начинает болеть голова. Даже стирка не помогла. А цена 1040 гр. И вернуть его я уже после стирки не могу. Часто заказываю вещи по интернету, негативное впечатление только от этих покупок.

La Luna 2021-07-17, 08:34

Добрый день. Нам очень жаль, что Вам не понравилось качество товара, но почему Вы не вернули его сразу , после распаковки? Мы работаем с многими производителями, и стараемся вести тщательный контроль их производства, Вам достаточно было просто прислать обратно не понравившееся изделие, и получить возврат средств.

Ваш комментарий: