Сергей 2021-07-22 ID: 11133
Заказывал запчасти в этом магазине. Прислали смс, что скоро свяжутся, уточнить детали заказа. Но так и не позвонили. Прислали уже номер посылки. Запчасти качественные и в срок, рекомендую магазин.
Представитель dok.ua 2021-07-29, 11:50
Сергей, благодарим Вас за высокую оценку и отзыв. Наши сотрудники делают всё возможное, чтобы покупки в dok.ua приносили только позитивные эмоции, по этому нам очень важно разобраться в ситуации касательно отсутствия обратной связи. Большая просьба - перезвоните в отдел по работе с клиентами - Управление клиентским опытом по тел. 0800 339 639 (бесплатно по Украине) с Пн по Пт (09:00 до 18:00), всегда готовы максимально оперативно помочь в решении вопроса, связанного с обслуживанием в нашем интернет-магазине.