владислав 2021-09-28 ID: 11507
Номер заказа: 575943.Кухонный комбайн Russell Hobbs 24731-56. Попросив проверить перед отправкой. Выслали почему-то из Львова а не из Харькова. (Очень похоже на контрабанду из Польши) Пришла посылка не на указанное мной отделение, а на центральный склад. При распаковке обнаружил, что отсутствует кассовый чек, на паспорте изделия отсутствовали отметки магазина, содержимое упаковки упаковано "внавал" - острый миксерный нож без защитных накладок вдавлен внутрь чаши и зафиксирован врезавшимися в чашу острыми лезвиями. Бумажные защитные обёртки ножа и пластиковые переходники на вал были затрамбованы в чашу блендера. Сама чаша блендера была в каких-то липких пятнах. На пластиковом переходнике была отломана часть защитного фланца. Обращение в службу поддержки ничего не дало - заменять поврежденную деталь отказались. Принять товар на гарантийный ремонт не хотят. Готовлю обращение в правоохранительные органы и службу защиты потребителей.