Добавить комментарий к отзыву о магазине knigovo.org.ua

Отзыв:

Ирина Дудка 2021-10-02 ID: 11536

Сделала заказ 26.09.21 (в воскресение), с понедельника, как думала и должно быть в нормальных магазинах, позвонить и оговорят наличие книг (добавляла только те , что на сайте написаны в наличии ). В понедельник приходит письмо на имеил, что посылка «в сборке». Что это значит, я не знаю, может уже можно оплачивать (а я выбрала картой). Хотела сама позвонить менеджеру и уточнить. Подождала один день и во вторник начала звонить. Ни один из трёх номеров не отвечает. Написала в телеграмм, мне ответили - ждите до 4х дней звонка менеджера ….. пишу на пятый день в пятницу в телеграмм, что мне никто не звонил. Отвечают «ожидайте звонка». Зашибись, простите. Слава богу мне перезвонили на шестой день 2.10 уже в субботу, что заказ могут отправить, но половины учебников нет….. перепроверяю на сайте, там все в наличии. Ужасный магазин! Даже в мебельном магазине быстрее обслуживают!!! Никому не рекомендую. Я учитель и мне нужна была быстро вся учебная литература, которой в нашем городе нет. Наконец-то , думала , закажу все с ОДНОГО сайта, чтобы по сто раз не платить за пересылку книг вразброс. Не получилось…

Ирина Дудка 2021-10-04, 22:25

В итоге мне сказали , что нет 4 книг , а прислали ещё на одну меньше! За которую я заплатила!!!! МНЕ НЕ ДОЛОЖИЛИ ОПЛАЧЕННУЮ КНИГУ! Дай бог дозвониться до магазина, что они мне скажут …..

Ваш комментарий: