Добавить комментарий к отзыву о магазине garazh.com.ua

Отзыв:

Татьяна 2021-10-21 ID: 11658

Доброго времени суток. Хочу поделиться наболевшим, чтоб оградить других автолюбителей от такого жизненного опыта. Недавно приобрела в США себе авто, достаточно оригинальной комплектации на данный момент в нашей стране Toyota Corolla im. Пришло время менять шины к зиме и тут начались поиски металлических дисков и шин. Для автомобиля прописаны только шины 225/45 r 17, но зимой по нашим дорогам не очень комфортно ездить на низкопрофильной резине. Я обратилась к "профессионалам", как они себя называют "garazh.com.ua" попросила подобрать диски на ступицу 60,1 r16 и максимально допустимую резину по высоте, на что мне профессионал менеджер Роман сказал, что мне не может рекомендовать никакой вариант, креме заводского. Я сказала, что готова попробовать, попросила оформить заказ на диски и резину двух форматов 205/60 r16 и 205/65 r16, я хотела на купленные диски поставить б/у шину и посмотреть не будет ли затирать, шины готова была привезти сама и за экспериментальный монтаж готова была оплатить. Роман сообщил, что заказать два набора шин я не могу заказать, это будет затратно по логистике. Остановились, что я заказываю диски, экспериментирую, а потом только заказываю шины 1 комплект. Я согласилась. Но тут вечером, за 12 минут до окончания рабочего дня мне приходит сообщение, что мой заказ отменён, так как я не знаю чего хочу. Я начинаю дозваниваться в магазин и объяснять свою логичную позицию и менеджер Ева сказала, что разберётся на следующий день. В итоге, мой заказ восстановили. Я приехала с шинами, шиномонтажники поставили 1 колесо за 150 грн и все оказалось хорошо - подходит, я заказала шины 205/65. Пришли шины и я опять отправилась на переобувку, и опять не обошлось без проблем, последний диск, который ставили на машину оказался не на ту ступицу, мне объяснили "пересортица" положили не тот диск в коробку, приезжайте завтра. И вот ещё один потраченный вечер на переобувку и я опять приезжаю. На третий раз все получилось у "профессионалов". И тут за все мои страдания мне делают скидку, она должна была быть, как указано на сайте при покупке шин и дисков 20%, а мне делают 30% (60 грн), но при этом считают суму с бортировкой по 50 грн, чего не делали. Три потраченных вечера, поездки с Троещины на Луговую 12 и развод на деньги в итоге.

Ваш комментарий: