Тетяна 2021-11-04 ID: 11729
Замовила книги, онлайн заплатила відразу, потім приходе повідомлення з реквізитами для оплати. За цілий день так ніхто і не зателефонував, тепер навчилась відгуків думаю чи отримаю взагалі щось?! треба було спочатку прочитати відгуки(((
менеджер мегакнига 2021-11-15, 13:29
Вкажіть номер замовлення будь ласка. В чому наша недробка? Якщо сплачені кошти, то замовлення автоматично готується на відправку за вказаними вами реквізитами, Якщо у нас немає питань, ми просто виконуємо замовлення, Перезвонюємо, якщо потрібно щось уточнити. Повідомленням на оплату менеджер підтверджує, що є в наявності все, що замовили. Ви сплатили одразу, однак оновлення сплачених займає якийсь час, тому могло так і статись, що після вашої оплати (скоріш всього ви сплатили Liqpay) ви отримали наше повідомлення на оплату, іноді так може бути. Сприймайте таке повідомлення як підтвердження, що є все в наявності. Також є у нас функція "Де моє замовлення". Там вказуєте свій номер заказу і телефон, вказанний в замовленні. Отримаєте інформацію, як по вашій оплаті, так і статус замовлення.