Добавить комментарий к отзыву о магазине dybok.com.ua

Отзыв:

Дмитрий 2021-11-29 ID: 11870

Номер замовлення 207544. Замовили комод, внесли предоплату. Замовлення чикали два тижня, причому отримали його на слідуючий день після дзвінка і вияснень стосунків з менеджером. Це був перший поганий дзвіночок. При складанні виявилась відсутність 8 підсилювачів дна шухляд, без яких не можливо ними користуватися і це не враховуючі відсутність копійочної деталі як чопік. Після дзвінка на горячу лінію, мене перевели на сервісний відділ, який тільки на слідуючий день передзвонив. Виявилось, що їм треба подавати рекламацію на виробника, а мені ще 14 РОБОЧИХ днів чикати результат. Протягом цього очікування, отримати статус виконання не можливо - просто чекайте. І прошу всіх потенційних покупців зауважити: ПОВЕРНУТИ ТОВАР майже НЕ МОЖЛИВО, тому що, як тільки ви почнете збирати самотужки чи скористаєтесь послугою збірки магазином, товар до повернення не підлягає. Тому при отримані витратіть деякий час для розпакування і перевірки всіх запчастин і крепежа в коробках. Інакше ще місяць будете як я за набором деревяного констуктора у кімнаті.

Ваш комментарий: