Наталья 2021-12-24 ID: 12111
Ужасная работа менеджеров. Сразу прислали счёт на полную оплату, после оплаты молчок, через 4 дня, когда я обратилась с претензией менеджер ответила, что одной единицы нет в наличии, новым заказом на сайте перезакажите другую модель. После перезаказа ни звонка, ни подтверждения наличия, ни отправки заказа. Безбашенные на всю голову а моими деньгами пользуются неделю с дня полной оплаты, по законодательству обязаны возместить пеню. Зачем присылать счёт если не проверили наличие.
La Luna 2021-12-29, 19:44
Добрый день, Наталья. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Оставьте, пожалуйста, Ваши данные или номер заказа, чтобы мы могли в кратчайшие сроки разрешить данную ситуацию. С уважением, Laluna.