Добавить комментарий к отзыву о магазине laluna.com.ua

Отзыв:

Татьяна 2021-12-31 ID: 12191

Не рекомендую категорически. Заказ сразу был оплачен. Неделю кормили обещаниями, то цвета нет, то размера, то брак и т.д., в результате в целом магазине не нашлось мужского свитера 52р. Деньги не вернули, хотя и обещали. Никогда ещё не встречала такого похабного отношения. А деньги хотелось бы получить обратно ( заказ 70339).

La Luna 2022-01-04, 08:41

Добрый день, Татьяна. Нам очень жаль, что покупка в нашем магазине оставила у Вас неприятные впечатления. Возврат денежных средств проходит в течении 3х банковских дней: ежедневно, строго после 18:00. В Вашем случае вечером в тот день когда была отменена модель деньги вернулись к Вам на счет. В четверг 30,12.2021 в 21,52. К сожалению, в предпраздничные дни, действительно, большой ажиотаж, и товары уходят из наличия ежеминутно. Очень жаль, что мы Вас огорчили. Просим прощения за сложившуюся ситуацию. В качестве извинений предлагаем Вам дополнительную скидку на следующий заказ. С уважением, Laluna

Ваш комментарий: