Sergey 2013-04-23 ID: 1261
Магазин с конкретными странностями.... На сайте висел Michelin Latitude Tour HP 235/60 R16 100H 1222грн.за шину. Я позвонил, оформили заказ №5004143, сказали все ОК, ждите СМС с номером декларации. Через пару дней перезванивает менеджер Олег, говорит возникла проблемка, шины не отправили, мол ничего если мы сегодня Вам оправим. Ну, отправляйте говорю, подожду снова....Жду груз, СМС с номером декларации все нету...Перезваниваю к ним, и тут мне Олег говорит, мол вот-вот хотели уже отправлять Вам шины, и тут на тебе, они бракованные, не будем же мы Вам плохие шины отправлять, мы дорожим клиентами.... Говорю, так отправляйте не бракованные... Да говорят, есть такие, но их цена уже 1260 грн., и нам по барабану что Вы там заказ оформляли по 1222 грн... Понимая что история какая-то мутная, через часик прошу товарища, заказать у них резину, думаю может у него получится... Звонит он и о чудо, оформляет заказ № 5146847 (менеджер Николай) на этот Michelin Latitude Tour HP по цене 1236 грн. Странно думаю мне только сказали 1260грн., а он заказ оформил по 1236 грн. Дальше история повторилась с поразительным сходством. Все ни как не приходила СМС с номером декларации, товарищ перезвонил к ним узнать, почему не отправляют груз? Менеджер Николай сказал не волнуйтесь, вот я стою, вот Ваши шины и наблюдаю погрузку машины, все будет ОК. Ждем груз, СМС с номером декларации все нету... Нет декларации, значит груз не отправлен...Через пару дней товарищ снова звонит им, мол чего нету номера декларации? Тут Николай говорит, так получилось, вина грузчиков, забыли положить Ваши шины... И мол, как замечательно что Вы перезвонили что-бы уточнить, я то уже думал что они уехали к Вам. Но не волнуйтесь в понедельник я их отправлю 1000 процентов, обещаю... В понедельник от Коли пришло СМС, ищите другую модель. Товарищ перезвонил, и тут Николай выдал такую историю как и мне менеджер Олег. Николай сказал, что такой Форс-мажор произошел, что Ваши шины оказались бракованные, есть правда хорошие но их цена уже 1297 грн., и им наплевать что Вы там заказ оформляли по 1222 грн., убили кучу времени, нервов, отложили поездку из-за отсутствия резины. Делайте Выводы сами .....