Катерина 2022-02-16 ID: 12949
Не замовляйте на цьому сайті!! Зробила я замовлення ,відправили ,але не повідомили ТТН. Через дві неділі на сайті тільки почало писати, що відправили посилку ,але ТТН так і не отримала. Написала в телеграм і мені відправили ТТН . Заходжу і отрималось так, що посилка уже на платному зберіганні. І через їхню помилку я повинна платити за це зберігання.
менеджер мегакнига 2022-02-16, 21:38
ТТН повідомляється автоматично СМС нашим сайтом , а також перевізником (НП або Укрпошта). Ті випадки, коли ви не отримуєте СМС повідомлення пояснюються тим, що ви могли при оформленні замовлення невірно вказати свій телефон (такі помилки клієнтів час від часу трапляються). Це підтверджується тим, що ви не отримали повідомлення від перевізника, Будьте уважні при оформленні. Можете вказати номер вашого замовлення і ми вам надамо інформцію, який телефон був вами вказаний, і ви перевірите. З повагою, ваша Мегакнига.