Olga 2022-12-26 ID: 13723
Дуже шкода, що я не прочитала відгуки про цей магазин до того, як вирішила придбати тут ліжко. Переписувалась в вайбері. Сказали доставка в моє місто буде 500-600 грн. , попросили предоплату в розмірі 500 грн. Ок , перерахувала. Далі тиша, ні номеру замовлення, ні накладної на замовлення. Обіцяли відправити протягом 2 днів. Через кілька днів додзвонилася їм, спитати коли відправлять. Геніальні відповіді, що перебої зі світлом, вражають. Відправили через тиждень, не на те відділення, без попереднього дзвінка про відправку. І доставка на відділення мені коштувала 1000 грн., що майже вдвічі дорожче ніж обіцяли. Ок. Хай вже так, хоча їхати через все місто на інше відділення не дуже приємно. Потім при розпаковці, виявилась зламана навпіл балка, на яку вкладають ламелі. Поздвонлила, сказали відправлять нову. Знову проходить більше тижня в тиші. Потім в додатку нп бачу відправлення, за мій рахунок. Знову не на те відділення, знову без попереднього дзвінка. Це просто жах, клієнотоорієтованість взагалі відсутня. Знову перемовини, вимоги переадресувати і оплатити. Ок. Забрала. Та людина, яка цей брусок робила, зовсім не знайома з конструкцією ліжка, або дриль вперше в руках тримала. Дірки насверлені як попало, по два рази поряд, або взагалі відсутні там де треба, не відповідають місцям кріплення. І не має основного отвору для спеціального кріпежу, куди вкручується болт. Брудна і жахлива палка, замість деталі для ліжка. Хіба що викинути. Це якесь знущання над покупцем.