Додати коментар до відгуку про магазин robby.com.ua

Відгук:

Станіслав Кірілов 2023-11-29 ID: 14277

17.11.2023 на сайті robby.com.ua було зроблено замовлення на ноутбук - Замовлення 59847. На сайті було вказано, що товар у наявності на складі (досі вказано). Ціна була дуже привабливою, що і слугувало причиною чому було обрано цей магазин. Наступного дня був дзвінок від менеджера. Стверджувалось, що товар "знаходиться на віддаленому закордонному складі", ціна актуальна і доставка його в Україну займе 3-7 робочих днів. Попросили передоплату в розмірі 3% від вартості. Це не співпадало з описом товару. Жодних згадок про передоплату і терміни доставки на сторінці, як у інших магазинів, які працюють за даною схемою, товару не було. Після внесення передоплати і очікування 7 робочих днів, прийшло повідомлення, що товар отримано, але ціна виросла. Від товару було вирішено відмовитись і просити про повернення передоплати. На зауваження щодо неточностей та відвертого обману в описі товару було сказано це "це неправда". Переписки на скріншотах. Висновок: магазин вводить в оману клієнтів щодо термінів очікування та кінцевої вартості товару. Товар, заявлений як "в наявності на складі", в дійсності навіть не було куплено у звкордонного постачальника, а ціна змінилась настільки, що покупка втратила сенс. Не рекомендую витрачати час на даний магазин.

Ваш коментар: