Валентина 2013-06-06 ID: 1443
Я купила телефон HTC Desire V Black в Розетке заказ № 31248455. Обнаружила в телефоне плохую работу кнопки регулировки громкости и довольно таки тихий звук динамика. Через неделю вернула обратно так как телефон меня не устроил. Просила вернуть мне деньги. А вот деньги вернуть мне отказались. Мотивировали тем, что: 1 - снята защитная пленка с экрана телефона (пленка клеится за 2 мин, так что это не аргумент), 2 - снята защитная пленка с зарядного устройства, странная аргументация, как понять работу телефона, если не снимать защитную пленку непонятно, 3 - обнаружили какие-то царапины на нем, не факт что они там уже были, но я ничего там не царапала!!!, 4 - наушники были использованы, но я их просто примерила!?! 5 - нарушена упаковка телефона (а как понять работу телефона глядя на упаковку !?! ) И вообще с телефона был совершен звонок не более 5 мин. Сложила в коробку и отправила. А теперь говорят, что он был в использовании. Я в шоке, для меня это большие деньги, и это был мой подарок на день рождения, я имею право получить качественный товар. В итоге я получаю товар из ремонта за 2500 грн.