Галина 2024-05-10 ID: 14501
Не раджу замовляти меблі в даному магазині, поскільки це банальні перекупи а не виробники меблів! я замовила і оплатила 100% переплату за три позиції, а мені прийшла мебель без різблення для вкручування винтів без якого зібрати шафу не можливо, так мало того що після скандалу вони сказали що звернуться до виробника за переробкою шафи і це займе 21 робочий день, це якийсь жах а не компанія, сплошне тріпання нервів, гроші повертати відмовляються, нормальну деталь я так і не отримала!
ДУБОК 2024-11-25, 12:38
Добрий день, Галино. Ми не перекупи. Ми меблевий рітейлер, який продає меблі українських виробників. Ми вже 15 років на ринку і працюємо з кращими українськими фабриками. Справді, рекламаційні звернення фабрика відправляє через 21 робочий день. Іноді нам вдається домовитися про швидші терміни. Ми завжди на зв’язку та інформуємо клієнтів про стан їхнього замовлення. Нам прикро, що виникла така ситуація з вашим замовленням. Перепрошуємо за незручності.