Додати коментар до відгуку про магазин dybok.com.ua

Відгук:

Вікторія 2024-10-03 ID: 14702

"Якщо хтось бажає мати безліч проблем і витратити купу нервів — звертайтеся в ДУБОК. Ми замовили кухню ще в червні, а на дворі вже жовтень, і досі немає вирішення. За цей час без нашої згоди збільшили кошторис, двічі неправильно виготовили фасад, і щоразу, коли звертаємося в магазин, там лише відповідають: ’Ми нічого не знаємо, чекайте дзвінка від сервісу’. Але дзвінка немає, а проблеми тільки накопичуються. Наразі ми не отримали ані обіцяної кухні, ані належної комунікації від компанії. Очікуємо на термінове вирішення всіх питань та перегляд кошторису відповідно до тих обіцяних знижок. Таке ставлення до клієнтів абсолютно неприпустиме."

ДУБОК 2024-11-25, 12:12

Добрий день, Вікторіє. Перепрошуємо за незручності. Керівник відділу сервісу вирішив всі звернення по вашому замовленню. Дякуємо, що допомагаєте покращити наш сервіс.

Ваш коментар: