Ігор Гудаченко 2024-11-26 ID: 14794
Замовлення 5890409. Фільтр масляний General Motors. В розмові з представником магазину завірити що фільтр GM, ціна нижче тому що зі старих запасів. По факту прислали фільтр Daewo, який в інших магазинах коштує на 15 відсотків менше. Залишились не самі гарні враження від співпраці.
Представитель dok.ua 2024-11-27, 13:43
Ігорю, дякуємо за те, що залишили номер замовлення, завдяки цьому ми змогли швидко розібратись в ситуації. Інформуємо, що GM Korea раніше GM Daewoo (GM Daewoo Auto and Technology Company або GM DAT) — південнокорейський автомобільний виробник, що входить до компанії General Motors. В розмові з нашим працівником Ви забажали повернути товар належної якості та не бувши у використанні, тому Вам було надано реквізити для повернення. Ми раді, що вирішили дане питання та знайшли порозуміння з Вами. Сподіваємось на подальшу співпрацю. Якщо у Вас залишилися питання або необхідна консультація - будь ласка, звертайтеся до нашого відділу по роботі з клієнтами - Управління клієнтським досвідом за тел. 0800 339 639 (безкоштовно по Україні) з ПН. по ПТ. (09:00 до 18:00), ми завжди готові допомогти.