Добавить комментарий к отзыву о магазине constructors.com.ua

Отзыв:

Виктория 2013-06-14 ID: 1482

Делала заказ на конструктор Лего chima (70003) 10:34 13.06.13 в телефонном режиме (в этом и проблема). Пообещали доставку на следующий день. 14.06.13 в три часа решила подтвердить заказ (так как д.р. ребенка 15). Позвонив в магазин менеджеры сообщили, что такого заказа нет и доставка может быть только на понедельник. То ли менеджер забыл вбить в базу заказ, то ли вопрос в цене, так как в день заказа лего стоило 384грн, а на 14 число уже 434грн. Купила Лего рядом возле работы, на Гарматной, так как никто доставку за 3 часа организовать не мог.

Марина 2013-07-03, 19:40

Виктория, произошло недоразумение. Ваш заказ был принят и при повторном звонке с уточнением цены, менеджер неправильно Вас понял (что Вы уже нашли доставку в другом месте в этот же день) и отменил заказ. Приносим свои извинения и в качестве компенсации предлагаем Вам постоянную скидку в нашем интернет-магазине. С уважением, constructors.com.ua.

Ваш комментарий: