Микола 2025-02-21 ID: 14917
Хочу подякувати менеджеру інтернет-магазину DOK.UA за професійний підхід і терпіння у підборі запчастин для стартера. Спочатку думав, що проблема в самому стартері, тому звернувся до них за консультацією. Менеджер уважно вислухав, довго шукав потрібні деталі, знайшов все, що було потрібно. Але після додаткової перевірки виявилося, що проблема була не в стартері, а в окислених клемах. Після чистки все запрацювало, і необхідність у запчастинах відпала. На жаль, не зателефонував назад, щоб повідомити про це, і тому хочу вибачитися за незручності. Спасибі вам за відмінний сервіс! Якщо знадобляться запчастини в майбутньому – обов’язково звернуся до вас Звернення за консультацією було 21.02 о 11:32 жалко не запам’ятав ім’я менеджера.
Представитель dok.ua 2025-02-27, 15:41
Миколо, дякуємо Вам за позитивний відгук! Ваші позитивні враження — це стимул для нас не знижувати темпи розвитку, працювати ще краще, щоб наші клієнти отримували задоволення від нашої роботи. Будемо раді Вас вітати знову у нашому інтернет-магазині.