Юджин 2025-06-23 ID: 15008
Робив у даного магазину три замовлення. Навіть не знаю з чого почати. 1. Менеджери не вміють комунікувати з клієнтами Інформацію доводиться витягувати з менеджера, навіть коли вони самі телефонують, спілкування текстом - взагалі жесть. Пів інформації ламаною українською, пів інформації на кацапській, складається враження, що взяти школяра на дану посаду і він буде справлятися краще. 2. Довга відправка Так, даний магазин навмисно ставить зачасту меншу ціну ніж інші, але повірте, зекономлені пару сотень того взагалі не вартують, багато товарів, особливо "маленьких" - потрібно чекати з "далекого складу". 3. Не надіслали реквізити для оплати за годину до кінця їх робочого дня. Думаю, хтось сильно поспішав у п`ятницю додому, ще казали, що "повідомлення надіслали"!!! 4. Спроба обдурити клієнта. Отримавши декілька товарів з замовленням які були оброблені менеджером Євгенієм Макаровим, я помітив, що один з товарів мав у своєму гарантійному талоні строк гарантії менший, ніж був зазначений на сторінці з товаром. Виникає питання: чому ніколи не трапляється так що дають більше, а завжди виходить менше? (повинно було бути 99 міс, а в талоні - 60 міс.) але дану ситуацію виправили електронною гарантією. Але всеодно Однак, вирішувати вам, але я наполегливо не рекомендую даний магазин, з`їв багато нервів, сервіс найжахливіший.