Алена 2013-07-02 ID: 1547
заказывала планшет, пришел на 2 дня позже чем условились, на почте проверила, вроде все в порядке. пришли домой включила, начала пользоваться... через пол часа работы планшет нагрелся до неимоверного состояния, ну просто кипяток, рядом сидела подруга у которой в руках был такой же планшет и не смотря на то, что он работал у нее целый день не выключаясь, он оставался холодным.. ну тут мы и поняли что что-то не так! дальше было веселее. когда села батарея и я решила поставить его на зарядку, он заявил мне, что видите ли он не будет заряжаться так как аккумулятор слишком горячий! тут и обезьяна бы догадалась, что это фабричный брак!+ мигал экран! я не откладывая в долгий ящик, тут же набрала менеджера у которого заказывала планшет и объяснила ситуацию... он сказал что он не в курсе, уточнит, перезвонит и скажет, что будем делать дальше.. в обще отправила обратно. мало того что его с почты забрали только через 5 дней после того как пришел, так еще и начали мне рассказывать что я его уронила, намочила и т.д.... в общем мусолят меня уже 20 дней, кормят завтраками... хотя после скандала клялись и божились, что через 5 дней дадут ответ сервиса... откровенно говоря достали! никто ни за что не отвечает, никого никогда нет на рабочем месте! каждый раз разговариваешь с новыми людьми и как идиот рассказываешь все по новой, а в ответ слышишь: "я ничего не знаю, я ничего вам не говорил, человека который за это отвечает нет на рабочем месте! мы перезвоним вам через 10 минут". в конечном итоге никто не перезванивает, пока сам не позвонишь! а сегодня мне вообще заявили, цитирую: "скажите спасибо, что мы вообще от вас не прячемся!" я очень расстроена, завтра пойду писать заявление в отдел по защите прав потребителей.