Екатерина 2013-08-12 ID: 1725
Заказывали курьером детскую игрушку "НоутБук". Когда ее нам привезли мы заплатили за доставку 30 грн. Сразу товар не проверили, так как в комплектации нет батареек. Муж сразу поехал купил батарейки, после внимательного осмотра выяснилось:
1. Ноутбук был поцарапан
2. Некоторые клавиши на нем не работали!
3. В комплекте не хватало микрофона (причем перед доставкой нас об этом не предупредили!!!!)
4. И самое ужасное то, что в ноутбуке был уже вставлен такой же диск, как у нас запечатанный, только весь поцарапанный. Доставка была в субботу, непосредственно мы сразу в этот же день связались с курьером, объяснили ситуацию, на что он нам ответил, что надо звонить непосредственно в магазин с понедельника. Мы так и сделали. Теперь нам говорят, за то что курьер приедет заберет игрушку и вернет деньги мы должны заплатить 30 грн. В итоге мы теряем 60 грн. просто так, при том нашей вины здесь нет!
Мой Вам совет, не связывайтесь с этим интернет-магазином, есть намного лучше магазины, где если и случаются подобные ситуации, то это не как не отражается на Вашем кошельке! А если Вы заказали игрушку, то не отпуская курьера проверяйте ее исправность, заранее удостоверившись, каких деталей может не хватать, для того что бы эту игрушку можно было проверить сразу на месте (например как батарейки).
Решать Вам. Всем Удачи и желаю так не попадаться как это сделали мы!