Anna 2013-08-12 ID: 1726
Отвратительное отношение! Заказала 4-ре пары обуви, 2-е из них ранее меряла в магазине, а остальные заказывала наугад 2-не подошли, первая была бракованная прислали правый размерянный хотя при заказе девушка уверяла что они проверяют и такого не шлют, а левый имел брак сам по себе. Вторая пара не подошла по полноте. Решила вернуть. Обратно отправила в день получения. Девушки не то что не спешат получить возврат, а просто его игнорируют доказывая что на получение у них есть 5-ть дней, хоть в день когда пришла моя оплата за товар пришел и мой возврат 2-х пар, деньги за 4-ре пары они забрали а возврат проигнорировали!!! Что я проследила на сайте Новой почты. О том что брак как в случае у Елены отправляла за свой счет - уже мелочи. Сегодня пришла смс что возврат так и не забрали с отделения... очень переживаю, что вообще увижу свои деньги.
Ксения 2013-09-17, 12:33
Я постоянно покупаю обувь в этом интернет магазине. качеством довольная. бывает что-то не подойдет по колодке, но проблем с возвратом не было ни разу, девочки сказали что в течении 5 дней забирают, и ни разу не обманули. так что не соглашусь с Вами. нужно с пониманием относиться и к Вам будет точно такое же отношение ;)