Добавить комментарий к отзыву о магазине food4strong.com

Отзыв:

Олег 2012-10-09 ID: 260

Покупал в этом магазине несколько раз. Каждый раз заказы делал на 2-3 тыс грн. Первый раз было все ок. Дальше - началось... Сначала отказались делать скидку как постоянному клиенту, объяснив это тем, что евро поднялся в цене, товар дорожает и они не могут сделать скидку на европейский товар. Хотя на тот момент в шапке сайте у них появилась фраза "Кто приведет друга - 3-5% минус от заказа на спортивное питание". То есть постоянным клиентам скидки не делают а за новых пожалуйста? Я на это закрыл глаза, так как в принципе меня цена устраивает и без скидок. Но последний заказ привел меня в шок. Сделал заказ заранее. Всего что нужно в наличии не было, но сказали на следующей неделе будет. Я согласился подождать. Выслали. Получил посылку. Один из продуктов был не тот что я заказывал (VOLUMASS 35 Professional). Позвонил разобраться. Объяснили это тем что товар вырос в цене и сейчас стоит дороже, по этому выслали обычный VOLUMASS 35, который на 50 грн дешевле. Но оплачивал и заказывал я его за неделю до получения! Попросил вернуть мне разницу (50 грн). В ответ не только отказали но еще и нахамили, после чего "кинули трубку".

Олег 2012-10-10, 20:01

Конфликт решен.

Ярослав, Food4Strong.com 2012-10-11, 16:37

Вышло недоразумение, конфликт решен в телефоном режиме.

Ваш комментарий: