Екатерина 2014-01-13 ID: 2626
03 Января 2014 я получила от Тов фейм ответ, что мой возврат по номеру заказа № 63077 получен 28 декабря. И денежные средства будут возвращены в течение 14 рабочих дней. Сегодня 13.01 я позвонила уточнить о возврате, получила ответ, что т.к. были праздники мой возврат провели 11.01 и теперь от этой даты нужно отсчитывать 14 рабочих дней. Хотя на сайте ясно сказано 14 дней с момента получения ТОВ Фейм товара. Ув. менеджеры проясните ситуацию.
Екатерина 2014-01-27, 14:35
Деньги мне вернули, в указанные 14 дней с 13.01 уложились. Но больше связываться с этим магазином желания нет!
Контакт центр Fame 2014-04-15, 13:07
Екатерина, действительно, возврат средств происходит в течение 14-ти рабочих дней. При этом праздничные и выходные дни не учитываются. Будем надеяться, что мы сможем Вам предложить новые интересные товары и порадовать Вас покупками!